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摘 要
党的十六届六中全会提出了加强社会建设、完善社会管理、建设宏大的社会
工作人才队伍,标志着国家对社会工作的发展越来越重视。社会工作的职业化和
专业化发展离不开社会工作督导,社会工作督导人才的建设是社会工作人才建设
的重点。以往学者针对社会工作督导的研究较多的是围绕督导功能的发挥、督导
制度的比较研究或是督导的实践研究等方面,但是比较少聚焦督导群体本身遇到
的问题,更少从生态系统视角去研究督导的职业发展问题。深圳作为全国社会工
作试点城市之一,督导的发展走在了全国前列,然而笔者通过研究发现,从2016
年到2018年的三年时间内,深圳市共有40位初级督导选择了放弃督导工作,这
一现象引起笔者深思。
M督导作为深圳市2008年第一批试点的社工,累积有11年社工行业从业经
验,其中6年为督导工作,分别在深圳市3家不同规模的社工机构担任过初级督
导,曾经离开过督导工作最后又选择了回归,具有一定的典型性和研究价值。因
而笔者聚焦深圳社工初级督导群体,选择了M督导作为研究对象。笔者主要采取
了质性研究中的无结构式访谈法对M督导进行了深入的访谈。研究发现M督导存
在职业认同、职业能力、职业角色、职业薪酬和职业晋升的困境。笔者认为从生
态系统理论视角来看,M督导的职业发展困境是由多个方面因素造成的,其中微
观层面原因是M督导的个体主动性不足;中观层面原因是社工机构和行业协会的
支持不足;宏观层面原因是督导薪酬及晋升机制不完善,这三个方面的因素以及
相互影响导致了M督导的职业发展困境。如果要改善M督导的职业发展困境,需
要从M督导生态系统的三个层面加以改变:首先,微观层面需要M督导加快自我
成长的步伐,坚定职业信念,做好职业规划并提升个人的督导职业能力;中观层
面需要加大社工机构和行业协会的支持力度。行业行会要促进督导培训和交流,
建立互助平台,加强专业引导和过程评估。社工机构需要完善合理的督导晋升机
制,为督导开展实务工作创造条件,增强督导的能力建设,建立不同等级薪资;
宏观层面需要加快合理的社会工作督导职业发展制度的制定步伐,政府层面需要
不断完善合理的薪酬制度建设,加大政策支持,提升督导的社会地位。
关键词:生态系统理论;社会工作督导;职业发展
I
Abstract
The Sixth Plenary Session of the 16th Central Committee of the Party proposed
strengthening social construction, improving social management, and building a large
contingent of talents for social work, marking the countrys increasing emphasis on
the development of social work. The professionalization and professional
development of social work are inseparable from social work supervision. The
construction of social work supervision talents is the focus of social work talent
construction. In the past, scholars research on social work supervision focused more
on the function of supervision, comparative research on supervision systems, or
practicalresearch on supervision,but lessfocused on theproblems encounteredby the
supervision group itself, and less from the perspective of the ecosystem To study the
professional development of supervision. Shenzhen is one of the na
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