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标书投标营销技术标书 说明 本文档中所包含的信息属于机密信息，如无广东电网公司佛山供电局的书面许可，任何人都无权复制 或利用。 目录 第一章总则 2 1.1 概述 2 1.2 定义 2 1.3 项目范围 3 1.3.1 招标范围 3 1.3.2投标方工作范围 3 1.4 工程保证 4 1.4.1 组织保证 4 1.4.2 质量保证 4 1.4.3 进度保证 4 1.5 系统适用标准5 1.6 对技术投标文件的要求 5 第二章系统现状 7 2.1 管理现状 7 2.2 应用现状 8 2.3 网络现状9 2.4 与财务系统接口现状 10 第三章项目描述 11 3.1 项目目标 11 3.1.1 规范管理体系 11 3.1.2 数据集中管理 11 3.1.3 与财务共享联动 11 3.2 项目计划安排 11 3.3 项目规模 12 3.3.1 系统总览图 12 3.3.2 接口描述 14 第四章技术要求及性能指标 18 4.1 总体技术要求 18 4.2 系统架构模式 19 4.2.1 技术路线与系统架构 19 4.2.2 数据集成要求 19 4.2.3 流程集成要求 20 4.2.4 海量数据和实时数据传输的要求 20 4.2.5 门户展现要求 20 4.2.6 安全性要求 20 4.3 业务系统技术要求 20 4.4 工作流管理技术要求 21 4.5 系统管理技术要求21 4.5.1PKI 体系与应用系统的接口和整合 21 4.5.2 权限管理 25 4.5.3 操作日志管理 25 4.5.4 监控管理 25 4.5.5 软件版本管理 26 4.5.6 备份管理 26 4.5.7 系统接口的技术要求26 第五章业务需求说明 28 5.1 业务扩充管理 28 5.1.1 设计要求 28 5.1.2 业务需求描述 28 5.2 抄表管理 31 5.2.1 设计要求 31 5.2.2 业务需求描述 31 5.3 电价、电量与电费管理33 5.3.1 设计要求 33 5.3.2 业务需求描述 34 5.4 计量管理 37 5.4.1 设计要求 37 5.4.2 业务需求描述 38 5.5 用电检查管理 39 5.5.1 设计要求 39 5.5.2 业务需求描述 39 5.6 辅助决策 40 5.6.1 设计要求 40 5.6.2 业务需求描述 40 5.7 工作质量管理 42 5.7.1 设计要求 42 5.7.2 业务需求描述 42 5.8 营业稽查44 5.8.1 设计要求 44 5.8.2 业务需求描述 44 5.9CALL_CENTER(呼叫中心)45 5.10 线损管理 45 5.11 购电管理 45 5.12 停电管理 46 第六章安装、测试、试运行及验收47 6.1 安装、测试、数据转换与补录 47 6.2 验收 47 6.2.1 功能验收 47 6.2.2 试运行验收 47 6.2.3 竣工验收 48 6.3 项目交付项 48 6.4 技术服务 48 6.5 技术培训 49 6.6 软件升级及维护 49 第七章名词解释 51 附件 1 财务对电力营销系统的需求 52 附件2 招标范围清单 56 广东电网公司佛山供电局电力营销管理信息系统 软件及实施部分 技术招标文件 第一章总则 1.1 概述 1) 本招标文件适用于广东电网公司佛山供电局（以下简称招标方）电力营销管理信 息系统（以下简称本系统）数据整合及功能完善项目（以下简称本项目）的建设，本招标 文件的所有解释权归广东电网公司佛山供电局。 2) 本招标文件提出了本项目的建设规模、主要业务需求和技术指标要求，可供应用 软件集成商（以下简称投标方）编写投标文件之用。 3) 本招标文件范围仅限于营销系统项目应用软件集成部分（包括软件、实施和两年 内服务），营销系统项目的硬件平台设备、数据库平台、中间件平台将另行招投标。 4) 投标方应按照本招标文件的要求提供详细、完整的技术方案 （注意：必须根据营 销系统的开发和应用的需求提出具体的硬件、数据库、中间件和网络支撑平台解决方案和 技术要求）。该技术方案应完全满足或高于本招标文件要求，对于本招标文件中的某些部 分，投标方如不能满足要求，或有其它替代方案，或有其它修改建议，应在技术方案中指 出其必须进行修改的理由以及与原要求的差别，否则，招标方即认为投标方可以满足本招 标文件的要求。 5) 本项目共分五