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渠道管理与维护
内容提要
◆渠道的开发
◆渠道管理与维护
◆渠道的人员管理
渠道的开发
开发思路:渠道开发是业务发展的基础
目的:获得更多、更优质的渠道资源
地位:是业务成功的关键
实质:双赢
◆面—点—面(点即效益)
◆网点是银行代理业务赖以生存的基础
◆网点资源是有限的
◆网点是专管员的衣食父母
◆网点的经营质量直接影响网点的产能
公司资源整合
·优质资计的路销筑,各关存款和客户
◆目的:集中优势,回避不足。
银行代理渠道的调研
◆目的:挖掘信息、趋优避劣
◆内容:组织架构、经营状况、网点分布
状况、储蓄状况、中间业务状况、其他
保险公司的业务发展、
Q制定计划,准备工作
◆详尽的计划是成功的保证
◆准备工作
公司简介
产品介绍
合作协议
附加协议
Q示例:商业银行
◆性质:地方商业银行
◆主管单位:大连市政府
◆前身:城市信用社
◆知名度不高,存款任务重,中间业务多,一人
多闵
◆对中间业务的态度:不支持
◆公司老总与市行领导沟通
◆市行领导与支行领导沟通
◆支行传达到网点
◆组织培训:
客户经理与支行领导:理念、意识
柜员:产品、技巧
结论
◆本着实事求是的原则
◆具体问题具体分析具体对待
◆巧妙处理微妙关系
◆前瞻带来收益
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