保安员的培训课程.pptVIP

保安员培训课程 人力资源部 2017,04  刖目 QIAN YAN 保安的重要性! 保安工作是一种的服务,这是保安工作的最基本属性。 从国家对保安工作的定性来看,保安工作包括大作用: 是为公司提供各种安全维护工作; 二是协助公安部门维护社会治安秩序。  第一部分保安的职业道德及岗位职责  保安的工作态度 服从领导一一不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 严于职守一一坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。 正直诚实一一对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 团结协作一一各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。 勤勉髙效—一发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。  保安员的任职要求 身体素质 法律常识 1、身体是革命的本钱,身体健康 1、熟悉治安管理的政策和规定 五官端正,稳重刚毅、肢体健全 2、了解公司的规章制度 精力旺盛 政治素质唰 任职要求 心理素质 1、树立正确的人生观、价值观 1、临危不惧,善于自我保护 2、热爱保安事业、忠于职守 2、果断,应变能力强,能够及时处理 3、文明执法、廉洁奉公 突发事件 业务素质晶 其他要求 1、具备一定的文化知识和社会知识 1、有一定的工作经验 2、熟练掌捏专业知识和技能(逻辑思 2、持有退伍或保安资格证件等 ∠维、消防、安全管理、沟通等) 3、对性别、年龄有一定要求  保安员的权限 在执勤中,如遇有不法分子反抗, 甚至行凶报复,可采取正当防卫。 对发生在厂区范围内的刑事案件或治安案件 有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提 供情况,但无勘察现场的权利 宣传法制,协助公司做好“四防” 工作,落实各项安全防范措施,发 现不安全因素及时向公司报告,协 按照规定,制止未经许可的人员、车辆进 入护卫区内 对违反《治安管理处罚条 例》的人,有权劝阻、制 止和批评教育,但无处罚 利, 对出入护卫区的可疑人员 车辆及其所携带的物品,按 同时对有违法犯罪行为的 规定进行验证、检查 嫌疑分子,可以进行监视 举、报告,但无权侦察、 扣押、搜查  保安队长的岗位职责 1.主持全队工作,认真做好安全保卫工作 熟悉保安各岗位职责、任务、工作要求 4.及时发现及解决工作共存在的问题考核标准,掌握厂区内的保安工作规律及5定期安排保安员的军事训练及工作 定期向上级汇报工作,征求意见,特点,加强责任区域的安全防范 总结,配合人力资源部做好保安队伍 的行政管理工作。 000 2.认真组织队员学习公司的规章制度 3.儆好保安员的思想工作, 内 和相关文件,如实督促保安员做好值 部团结,不拉帮结派、不搞 班、考勤、车辆进出等记录  保安员的岗位职责 1执行巡逻、门卫、守护等保安服务 任务,保护公司的财产安全、维护企 4.坚持优质服务、文明执勤,注重礼业的正常经营秩序 5积极参加学习和训练,不断提高精 貌,仪容仪表,自觉维护公司的声誉 神思想觉悟、观念、技能和执勤水平 形象、安全利益、有高度的集体荣誉 ,严格执行公司规章制度,服从管理 000 恪尽职守,认真完成各项工作 2对发生在公司范围内的不法侵害和 3.儆好企业内部防火、防盗、防破坏 灾难事故,应几乎是报告保安队长和 防治安事故等的安全防护工作 部门主管,采取紧急措施,避免事态 扩大,保护现场,维护现场秩序  保安员的岗位职责一门卫保安 前言 保安员的职贵所在就是防患于未然,保障客户的人身财产安全,作为门 卫保安,要把好这第一道门,不但要有过硬的业务素质,还要牢记以下几点: 注意观察:门卫保安员要掌握通过观察进出人员的身份、行为、携物、 与要找的人关系、身上痕迹、体貌表情等方面,获得感知方面的客观印象 t大 1)身份可疑:如来访者所谈年龄、职业不符,装束不合身份等。 要素 2)行为可疑:如在重要部位东张西望、神色慌张、言语吞吐等。 3)携物可疑:如被检查者携带的物品,说不清正当来源用途。 4)关系可疑:如来访者对所找的人说不清姓名、所在单位及关系等 5)痕迹可聚:如身上有可疑外伤,衣着有被撕破的痕迹 6)体貌或面部表情可疑:如面带惊恐、困倦之色,见到警察和保安表情反常等  保安员的岗位职责一卡房保安 (1)在每日有员工上下班时段内,卡房保安要于卡房边站岗,监督员工 条 打卡及维持打卡秩序。 (2)严禁员工打卡后返回宿舍区,如员工强行要返回,之后必须要求其再 次打卡,不配合的交人力资源部处理 (3)未到下班时间禁止员工在卡房附近等候打卡,发现有违规者,及时 通知人力资源部处理 (4)上班时间内,如因公事需到