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PODD
第二章市场营销的理论及观念
口教学目的与要求:通过本章教学,了解市场营销
学的发展过程中形成的理论和观念以及他们在实际
工作中的应用。
口教学重点:市场营销组合概念及应用
口教学难点:整合营销及关系营销的区别
1.经典营销理论一一市场营销组合
( Marketing mⅸx
1.1经典营销组合理论--4P组合
市场营销组合( Marketing Mix):如何生产出适
合的产品,定出适合的价格,利用适当的分
销渠道,并以适当的促销活动末劝说消费者
购买产品或服务
市场营销组合4元素
一)产品( Product)
价格( Price)
促销( Promotion)
分销渠道( Place)
品( Product)
产品可以是实物、服务、思想、地点、
人物,或在交易中可能出现的一切东西。
价格( Price)
价格是产品价值的体现,也可以说
是消费者为了获得产品的性能,所要交
换的数值表现。
促销( Promotion)
促销是营销人员采取的,使消费者或公
司了解他们的产品信息的各种活动,并鼓励
潜在消费者的购买欲
促销的四种基本形式
人员推销公共关系
广告营业推广
分销渠道(Pace)
分销渠道,就是指一些公司共同合作,
将产品在适当的时间和场所从生产者转移
给消费者
4P公式
Profit(利润)=1P-3P
■这里的1P是价格,它是企业的收益同时是顾客
的成本;
■3P是产品( product),渠道( place)和促销
( promotion),它们是生产者的成本同时是顾客
的价值;
■营销就是赚取1P和3P之差;
■为了争夺顾客、赚取利润,企业必须提升3P质
量从而提高价格(1P),形成良性循环
案例:雷利固守传统观念,惨遭市场惩罚
有一款车(图1)的商标酷
似传说中的凤凰的头部,俗称“凤
头”(图2)。这款车几乎成了兰
铃的代名词。
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