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. 教你怎么写报告 第十一章 撰写市场调查研究报告 [ 教学目标与要求 ] 了解市场调研报告概念， 把握市场调研报告的作用及其重要性， 重点掌握调研报告的结构及 写作技巧。 第一节市场调查研究报告概述 一. 市场调研报告的特点和作用 市场调研报告是市场调研活动的直接结果， 其目的在于展现市场调研的成果， 把获得的 市场信息传递给决策者和领导者。 在市场调研活动中，调研机构通过调研策划，收集市场信息，并对资料进行整理分析， 做出符合实际的结论和判断， 最终都必须形成某种形式的报告， 提交给市场调研活动的组织 者或委托者。 针对一项正式的市场调研项目提交市场调研报告更是项目委托合同或协议的重 要内容。 市场调查研究报告应具备针对性、 时效性和创新性的特点。 针对性是指调查研究报告应 针对不同的调研目的和不同的阅读对象安排报告的内容和格式。 时效性是相为了更好地适应 市场竞争、 调研报告府及时反馈给使用者， 以便适时做出决策。 创新性是指调研报告中应总 结有创见件的观点、结论，以增强调研报告的使用价值，更好地指导企业的生产经营活动； 市场调研报告有多种形式，它可以是书面形式、口头形式、电脑汇报软件的形式， 或者 同时使用几种形式： 市场调研主体对调研活动最为关心的就是调研报告， 调研主体提出进行市场调研活动的 直接目的在某种程度上讲， 就是为了获得市场调研报告。 这是因为市场调研报告具备以下一 些主要作用。 (1) 市场调研报告能将市场信息传递给决策者 这是调研报告最主要的功能。 决策者需要的不是市场调查采集的大量信息资料， 而是这 些市场信息资料所蕴涵的市场特征、 规律和趋势。 市场调研报告能在对信息资料分析的基础 上形成决策者需要的结论和建议 . (2) 市场调研报告可以完整地表述调研结果 调研报告应对已完成的市场调研做出完整而准确的表述。 能够详细地、 完整地表达出市 场调研中有关市场调研的目标、 造就要求调研报告背景信息、 调研方法及评价、 以文字表格 和形象化的方式展示的调研结果、调研结论和建议等内容： (3) 市场调研报告是衡量和反映市场调研活动质量高低的重要标志 尽管市场调研活动的质量还要体现在调研活动的策划、方法、技术、资料处理过程中， 但调研活动的结论和论断以及总结性的调研报告无疑也是重要的方面 . .. . (4) 市场调研报告能够发挥参考文献的作用 调研报告的使命是作为决策者和领导者做出重大决策时的参考文献。 调研报告包含了一 系列意义重大的市场信息，决策者在研究问题时，往往要以调研报名作为参考。 (5) 市场调研报告可被作为 JA 史资料反复使用 当一项市场营销调研活动完成之后，市场营销调研报告就成为该项目的历史记录和证