跨文化交际和跨文化交际学详解详解.pptVIP

第二讲 跨文化交际与跨文化交际学  一、跨文化交际( (intercultural communication (一)交际的过程和类型 编码,形成信息,通过渠道 行为源 反应者 o解码,反应,通过渠道反馈 o交际是一个(或多个人)对另一个人(或 多个人)的行为或行为遗迹作出了反应。  交际的类型 划分标准 交际类型 依交际时所使用的符号言语交际(口语和书面语)非言语交际 依信息流过中间环节与否 直接交际 中介交际 依存在反馈与否 双向交际 单向交际 依信息源和信息反应者数目点/面→点交际点/面→面交际 依是否有固定反应者 有向交际 无向交际 依行为源提供信息的情况 有意交际 无意交际 依反应者选择信息的情况 主动交际 被动交际 依交际发生的时间 共时交际 非共时交际  (二)文化在跨文化交际中的作用 o1、“跨文化交际”的定义 o具有不同文化背景的人从事交际的过程 就是跨文化交际。(胡文仲) o行为源和反应者来自不同的文化背景就 是跨文化交际。(林大津) o—关键在于交际双方的“文化背景不同  2、文化的特性决定了跨文化交际的 复杂性 o①文化的差异性是跨文化交际问题、矛盾、 冲突产生的根源;案例 o②对“母文化”的认同感、优越感使跨文 化交际的双方容易对“异文化”产生成见, 情况严重的甚至会产生“文化休克”  o文化的无意识性容易导致本族文 化依附,加大了成功进行跨文化交际 的难度。  案例分析: o理查德森先生:顺便说一下,我是安德鲁·理查德森。 我的朋友叫我安迪,这是我的名片 o楚先生:我是大卫楚。很高兴认识你,理查德森先 生。这是我的名片 o理查德森先生:不,不,叫我安迪。我想我们会有 很多生意上的合作的 o楚先生:是的,我希望如此 o理查德森先生(念着楚先生的名片):“楚洪发”。洪 发,明天我一到酒店就打电话给你 楚先生(微笑):好的,我等你的电话。  文化依附( cultural dependence) o文化依附指的是交际双方代表或体现何种文化, 一般分为三种: o1)从依附关系上,分为本族文化依附和目的语 文化依附; o2)从交际方式上,分为言语文化依附和非言语 文化依附; o3)从依附原因上,分为有意文化依附和无意文 化依附。  我们鼓励“目的语文化依附”,但通常做不 到,文化无意识性的潜在作用使我们在进行 跨文化交际时通常都在践行“本族文化依 附  案例分析(本族文化依附) o Jackson frank还是 Frank Jackson? Pay Mr. Frank Jackson the sum of 500 pounds… But my name is Jackson Frank, not Frank jackson