职业道德与职业礼仪分析.pptVIP

员工职业道德与职业礼仪 主讲: 主要内容 第一篇:道德与礼仪 第二篇:道德与职业道德 第三篇:礼仪与职业礼仪 第一篇:道德与礼仪 道德是做人的要求 礼仪是为人处事的标准化做法,是为人 处事和道德要求的一些规范化操作 道德礼仪 第二篇:道德与职业道德 道德的三个层面 职业道德的四个层面 职业道德的基本要求 四、如何培养职业道德修养 家庭道德 社会道德 职业道德 思想品质 服务态度 经营风格 职业素养 思想品质 1、忠于祖国;2、热爱人民;3、拥护政府; 4、坚持社会主义道路 一服务态度 1、尊重自身;2、尊重职业;3、尊重自己 的单位;4、尊重服务的对象 1、货真价值;2、诚实无欺 服务态度 1、精通业务;2、坚守岗位;3、勤奋工作; 4、团结协作