职业道德德和操守.pptVIP

职业操守与职业素养  H∈R 职业道德是所有从业人员在职业活动 中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员 与服务对象、职业与职工、职业与职业之 间的关系 职业道德是工作应该遵守的行为规范准  H∈R 、忠诚 心—一即为竭尽全力、言行一致、表里如 地做好事情。 今不忠诚的人会厌恶自己的工作,或只是为 了生计而工作。  H∈R ◆员工的忠诚首先是对企业的忠诚,如果他 对事业忠诚,他就会认真地把他该做的事 做好 ☆忠诚和敬业并不仅仅是有利于你公司 和老板的,其实真正的最大的受益者 是自已 因为对事业高度的责任感和忠诚感 旦养成之后,会让你成为一个值得依赖 的人,可以被委以重任的人,这种人永远 不会失业。  H∈R 忠诚于公司的十大理由 1、因为你是公司的职员工 2、给予公司忠诚,你才能够得到你所需要的; 3、公司发展了,你将得到更多的回报 4、你的个人价值,只有通过工作成果来证明和实现 5、忠诚是造就你的职业声誉和个人品牌最重要因素 6、公司给你一个饭碗,一个发展的机会,一个施展才华的舞台,你应当 感恩 7、只有忠诚于公司,努力地为公司工作,你的才华才不会浪费,不会贬 值,不会退化; 8、只有忠诚的人,才能够找到归属感,公司是你工作的归宿 9、忠诚的人感觉工作是享受,不忠诚的人感觉工作是苦役 没有人喜欢不忠诚的人,没有哪一个公司欢迎不忠诚的员工  H∈R 个忠诚的员工必然是维护公司利益的,忠诚是衡量 个人是否具有良好职业道德的前提和基础。毫无疑问, 个公司更倾向于选择忠诚的员工,哪怕其能力在某些 方面稍微欠缺一些。一个员工固然需要精明能干,但再 有能力的员工,不以公司利益为重仍然不能算一个合格 的员工。 当忠诚由生活态度成为工作态度时,工作对于自身 的意义就不仅仅是赚钱那么简单,也就不会因为公司的 规定而觉得自己的自由受到了羁绊,更不会做出违背公 司利益的事。  H∈R ◆能够维护公司利益的员工都具有强烈的荣誉感。员工是企 业的代言人,员工的形象在某种程度上就代表了企业的形 象。员工在任何时候都不能做有损企业形象的事情,这也 是一个员工最基本的职业准则。就像你不愿意让别人伤害 你的形象一样,你也不容许让别人伤害你自己企业的形象。  H∈R 案例: 一个年轻人到‘安联电工’公司做推销员,由于家境不好 他很珍惜这次工作机会,对公司很热爱,每次出差住旅馆时,总是在 自己的名字后面加上‘安联电工’,平时的书信和收据也这样写,天 天如此,‘安联电工’的签名一直伴随着他,这种做法引起了同事们 的注意,于是就送了他 安联电工’的绰号,真名却渐渐被人淡 忘了,后来他逐步被提升为组长、部长、副总直至成了‘安联电工 公司的总经理。 如果那个年轻人没有一种以‘安联电工’为荣的荣誉感,他能表现 得这样尽职尽责吗? 启示: 每个人都在打造自己的房子,打造自己的人品。你付 出什么,你就将得到什么。  H∈R ☆案例: 小王是一家咨询公司的前台,对于公司机密了解得非常少。 接触到的最多的信息,无非是最近谁到哪里出差了,要订什么机票 今天哪家企业要来公司访问,要订什么餐厅和宾馆等等。她怎么也想 不到,自己竟然会因为泄密而受到公司的处分 天,小王和朋友喝茶,朋友给她引荐了另外一位朋友,是一家研 究所的研究?。席间,研究员问起小王工作的情况,并顺带问了问小 王公司的情况。小王为了体现自己公司是有实力的大公司,就顺口举 了几个客户作为佐证。不想言者无意,听者有心。研究员听了小王说 的客户后,立刻着手查找信息,搜集关系,将小王所在公司快要签订 的一个项目搅黄了,并且取而代之。 煮熟的鸭子飞了,老板自然非常生气。查找下来,发现是小王的问 题,考虑到她是无意的,公司没有辞退她,而是取消了她的年终奖和 工资晋升的机会。自从这件事情之后,公司迅速与全体工作人员签订 了保密协议,堵上了这个缺口。  H∈R 启示:不该说的不说 有些不经意的泄密,甚至使得企业 破产。因为通过这些小事情,竞争对手可 以顺藤摸瓜了解更多的信息,再加上其他 渠道信息的佐证,竞争对手就能全面透彻 地了解企业,并可能形成了针对性的措施, 确保自己处于不败之地。