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个人年终总结
转眼间将近年末,自九月份再次回到综合管理部从事行政工作以来已经将近 3 个月的时
间了,在此期间,在部门领导和各位同事的帮助下,我学到了很多,也收获了很多,但是还
有很大的不足。一个人之所以能够不断地进步,在于他能够不断地自我反省。现对我在综合
管理部的工作进行总结、 分析, 查漏补缺, 并对 2013 的工作进行规划, 争取能在明年的工作
中有更好的表现,不辜负领导的期望,为公司的行政工作作出更大的贡献。
一、 2012 年工作回顾
1 、文字工作。九月份至今,在部门领导的指导下起草《 ****** 制度》、《****** 制度》、
《****** 细则》等,协助部门同事完成 《****** 制度》 的起草; 并起草 《****** 通知》、《******
的通知》、《****** 的说明》、《****** 的说明》、《****** 会议纪要》 、《****** 的请示》等的相
关通知、请示、申请及会议纪要;除此之外,还有公司相关通讯报道的拟稿。
2 、行政工作。 由于自己行政工作经验尚且不足, 目前为止主要的行政工作是协助部门各
工作主管做好党政工、文件发放、会务准备、归口费用报销等的工作。其中有:协助发放收
集公司相关制度、通知等的文件;协助公司党政相关工作的开展,例如党务公开展板的制作
等;协助会务准备工
作,例如做好通知工作、会前准备工作等;协助归口费用报销领导审批工作等。
二、 2012 年工作感悟
在这段时间里,通过领导和同事的帮助,我从一名对行政管理工作毫无头绪的新人一步
一步成长起来,现在知道了原来文件编制也有那么多格式要求啊,知道了原来往文件上盖章
也是有位置要求的· ·我的这些进步, 让我欣喜, 同时也让我深深的感受到自己的不足还有很
多,自己在行政管理方面的知识还欠缺很多,看到同事们的工作能力,尤其是文字方面的工
作能力,让我很佩服,同时也很有压力:自己什么时候才能像他们这样优秀呢?我想,任何
的优秀都是用汗水和勤奋创造的。所以,在接下来的时间里,我一定会努力学习,尽快提高
自己的业务能力。
随着对行政管理工作的逐渐了解,我慢慢认识到要做好行政管理工作就需要认真细致的
工作态度和良好的工作方法。首先,端正的工作态度是做好工作的前提。行政管理工作是有
些琐碎的,所以需要认真、耐心、细致的工作态度,对工作不能马虎,对领导交办的事不能
敷衍,对来综合管理部办事的同事不能不耐烦。其次,得当的工作方法是做好工作的保证。
工作方法得当,事半功倍;工作方法不得当,事倍功半。那怎么才能有得当的工作方法呢,
我认为,这需要我们在工作中多留心,多积累,多学习,多记录。 “多留心,
多积累,多学习”就是要求我们在工作中,多留心别人的工作长处,要多学习别人的好
方法,多总结自己工作中发现的好方法,取长补短,还是很必要的。对于行政工作来说,做
好工作记录是必不可少的; 而且好记性不如烂笔头, 一定不能大意, 以为只用脑子就可以了,
最好清清楚楚的记录在本子上。
三、工作不足
在工作中我还有很多的不足,亟需提高以下方面:
1 、文字功底。 作为一名行政管理人员, 较高的文字功底是必不可少的。 我现在在起草文
件,写通讯的过程中,深深的觉得自己脑袋太空,无处下笔。我觉得作为企业的行政管理人
员,还是需要多关注公司的企业动态,关注总公司的大政方针,并需要多像文字功底高的前
辈学习,多像写的好的文章学习,自己也要多写文章多联系。
2 、办公软件运用能力。 现在是电子办公时代, 在工作中经常会需要用到办公软件, 尤其
是 ppt 。我制作 ppt 的能力太差,迫切需要提高。今后,一定要多参与 ppt 的制作,多像制
作高手学习请教,并且在工作之余要多练习。
3 、沟通表达能力。沟通是人与人之间交往的桥梁,在工作中,如果沟通不好,往往可能
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