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家园沟通策略 当孩子上幼儿园，与老师、同伴进行交往时，接受考验的不仅是孩子的社交、沟通能力， 家长也是那个“陪考”的人。面对种种家园沟通的小问题，孩子解决不了可以回家向家长哭 诉，那家长又该如何解决呢? 策略1： 宝宝投诉老师时，妈妈一定要冷静下来，多方了解情况，在明了事实真相的基础上再考 虑采取相应的措施。比如妈妈可以策略地跟老师谈谈宝宝的情况，找知情的小朋友或其父母 了解情况，从不同的侧面多和宝宝交谈，以确认宝宝的投诉是否真实可靠等等。只有在确认 老师有问题的情况下，妈妈才可以与老师或园长等就相关问题进行交涉。 此外，在和老师交涉时一定要注意方式方法，不能发一时之气，弄得彼此都很难堪。倘 若不幸碰上那种素质一般的老师，甚至可能给宝宝带来更多的麻烦。当然，如果你试图为宝 宝转园，那就另当别论。妈妈平时可以找机会多和老师沟通，一方面全面了解老师的教学意 图，另一方面也可以通过与老师交流增进与老师的友谊。这对更好地处理问题无疑是好处多 多。 策略2：为宝宝梳理情绪 宝宝在幼儿园受了委屈，情绪自然很差。而事实上，宝宝的这种委屈可能仅仅是很一般 的小问题，并不值得大惊小怪。妈妈要做的最重要的工作便是帮助宝宝梳理情绪。妈妈知道 你很难受，你受了委屈是不是?妈妈表示理解的话对宝宝来说是一剂良药。把宝宝抱在怀里， 让他在你面前哭一会儿，发泄发泄他的不满。 请尽管放心，这阵暴风雨很快就会过去。等宝宝冷静下来，妈妈可以根据自己了解的情 况，好好帮宝宝分析一下，告诉宝宝老师爱他，只是爱他的方式不一样而已，这对帮助宝宝 重建对老师、对幼儿园小朋友、对自己的信心都有好处。 策略3：淡化宝宝的投诉 宝宝不可能生活在“真空”，幼儿园不比自己家，没有人会事事让着他，因此宝宝经历 一些挫折是很正常的事情，不值得妈咪大伤脑筋。事实上，让宝宝在幼儿园适当受点委屈不 见得就是坏事。至少这可以让宝宝明白，这个世界并非凡事遂愿。只要事情不严重，妈妈尽 可以淡化宝宝的投诉。凡事都为宝宝兜着，这对培养宝宝承受挫折的能力以及生活自理能力 都没有好处。另外，妈咪为了宝宝的投诉折腾来又折腾去，还没等折腾出什么结果，宝宝可 能早把这事抛在脑后了。 策略4：教宝宝解决的方略 想象一下宝宝在幼儿园可能会遇到些什么问题，为宝宝创设一些类似的情景，发动家人 一起扮演老师、小朋友等角色，和宝宝一起做游戏。让宝宝在游戏的过程中，明白他可以采 取哪些方式有效地解决他遇到的各种问题。教给宝宝解决问题的方法比妈咪出面为宝宝解决 问题可能更行之有效。