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网络购物的基本概念 1999年底，随着互联网高潮来临。中国网络购物的用户规模不断上升。2010 年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。据《 2013-2017中 国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》 [2]统计数据显示，2010年中国 网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额 的3.2%;同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。前 瞻网认为对丁一些传统企业而言，通过一些传统的营销手段已经很难对现今的市 场形成什么重大的改变了。如果想将企业的销售渠道完全打开，企业就必需引进 新的思维和新的方法。而网络购物正好为现今的传统企业提供了一个很好的机会 与平台，传统企业通过借助第三方平台和建立自有平台纷纷试水网络购物， 构建 合理的网络购物平台、整合渠道、完善产业布局成为传统企业未来发展重心和出 路。 中国的发展概况 中国第一宗网络购物发生在1996年的11月，购物人是加拿大驻中国大使贝 详，他通过 实华开公司的网点，购进了一只景泰蓝 龙凤牡丹”。继北京之后，上海也丁去年 年底开张了第一家网络商店。一街道居民替儿子过生日，通过网上商店订购一只 哈尔滨食品厂的大蛋糕，半小时后蛋糕就准时送到了门上。早在 1999年以前， 中国互联网的先知们就开始建立 B2C网站，致力丁在中国推动网络购物。但这 种做法在当时遭到了经济学界的普遍质疑。 这种质疑主要来自三个方面： 第一，是否会有足够多的消费者会在线购物？答案是没有。到 2000年，中国的 网民人数仅为890万，而且大部分人并没有形成网络购物的习惯。 所以，网络购 物不会有很大市场。 第二，网络购物能否解决物流配送的问题？答案是不能。 网络购物需要全国性的 物流配送体系，而当时的快速物流、快速递送行业还只是处丁起步阶段。很多经 济学家一谈物流配送，就想到中国邮政，愈发觉得物流配送问题的不可解决性。 第三，网络购物能否解决网络支付的问题？答案是不能。中国人喜欢现金交易， 还没有形成刷卡消费的习惯， 现 在乂要求大家直接在网络上输入银行资料， 直 接通过网络实现银行转账，短期内要解决这一问题显然绝无可能。 然而，在之后的时间看来，这些质疑却都不是问题了，它们已经被大型购物网站 和除了邮政以外的快递公司及众多与各大银行对接的第三方网上支付所解决。 自1991年起，中国先后在海关、外贸、交通航运的部门开展了 EDI（电子数据交 换）的应用，启动了金卡、金关、金税过程。 1996年，外贸部成立中国国际电 子商务中心。1997年，网上书店开始出现，网上购物及中国商品订货系统初现 端倪。1998年7月，中国商品交易与市场网站正式运行，北京、上海启动了电 子商务工程。 1998年3月6日下午3:30,国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功。中 央电视台的王轲平先生通过中国银行的网上银行服务，从世纪互联公司购买了 10小时的上网机时。3月18日，世纪互联和中国银行在京正式宣布了这条消息。 事隔不久，满载价值166万元的COMPAQ电脑的货柜车，从西安的陕西华星公 司运抵北京海星凯卓计算机公司，这是在中国商品交易中心的网络上生成的中国 第一份电子商务合同。由此开始，因特网电子商务在中国从概念走入应用。 1999年底，正是互联网高潮来临的时候，国内诞生了 300多家从事B2C的网络 公司。2000年，这些网络公司增加到了 700家。但随着纳指的下挫，至U 2001年 人们还有印象的只剩下三四家。随后网络购物经历了一个比较漫长的 寒冬时 期”。 SARS开辟了中国网上购物的新纪元。面对非典的袭击，多数人被困在屋内，而 要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络， 许多防范意识很强的人也试着 网上购物。至此，有越来越多的人认识到 网上订货、送货上门”的方便，也有越 来越多的人也开始接受网上购物。2003年非典过后，越来越多的人开始参与网 络购物。以当当和卓越为代表的中国 B2C的早期拓荒者，从图书这个低价格、 标准化的商品作为网络购物的切入点，借助快递配送和货到付款的交易流程，开 始逐步建立自己的市场基础，在度过互联网的寒冬之后获得了快速的成长。 随着经济的发展，网络购物逐渐重放异彩。 2005年，当当网实现全年销售 4.4 亿，这一数字大大超过两三年前绝大部分投资机构的预期。 这一数字，证明了业 马逊（著名电子商务网站）模式在中国的成功，也证明了经济学家的过分悲观 主义和市场力量的伟大。 在当当、卓越这样的以图书切入市场的综合性网络商城模式之外， 淘宝网和易趣 网两家C2C网站也随后兴起，并在交易额上后来居上，在短期内赢得了很大的 成功。 2006年开始，中国的网购市场开始进入第二阶段。经过了前几年当当、卓越、 淘宝、51