度假大酒店市场营销战略专题计划专题方案.docVIP

度假大酒店市场营销战略专题计划专题方案.doc

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组名:火柴队 组员:董璐燕 王丹青 吴丽华 张琴 杨莹莹 温峰 刘江兵 营销102班 第六组 度假酒店市场营销战略策划方案 一、序言 改革开放以来,中国社会、经济发生了翻天覆地改变,经济发展取得了举世瞩目标成就。伴随中国经济全球化、知识化水平不停提升,大家不再局限于温饱,更重视身心放松,尤其是部分工薪阶层和中老年人,在猛烈工作环境下,更需要得到放松。所以度假成了一个很好选择。而且现在旅游业发展快速,这也为度假酒店带来了一个发展契机。 现在,度假酒店能够说是遍布每一个城市,尤其是在旅游胜地,数量比较多,不过中国高端度假酒店又是寥寥可数,大多是国外豪华度假酒店,所以中国度假酒店也拥有一定竞争优势,而且竞争优势相当猛烈。 二、市场营销环境分析 (一)宏观环境分析 杭州是全国乃至世界著名旅游城市,旅游业是杭州支柱产业和朝阳产业。悠久古代文明奠定了生活历史文化基础;优美自然环境陶冶着杭州人,人和自然友好提升了杭州人生活品质;深厚而多层次文化积淀丰富了杭州市民生活品质内涵;便利交通促进了杭州人、财、物交流,全方面提升了杭州市民生活品质。同时,市委、市政府还提出了要试试旅游国际化战略和旅游吸进战略。 (二)行业环境分析   旅游市场日趋成熟,自费旅游增多,有利于度假旅游市场成熟。所以中国度假区应以中国居民为关键 \o 目标市场 目标市场,在酒店开发和建设方面,应结合中国居民消费水平和消费特点,开发对应度假型酒店。 高速经济增加和诱人投资回报,令投资者多年以来对酒店业爱好盎然,但因为政策转向和境外融资市场遇冷,中国酒店交易在20XX年跌至低谷,总交易额仅为3亿美元。多数国际投资者和开发商全部在为融资犯愁,而同时有证据表明,中国买家和自有资金充裕投资者正趋于活跃。伴随收益上扬、中国银行降低贷款门槛,以往被强势国际投资者挡在市场外面很多当地买家,正在捕捉机会。因为资金受限,银行更倾向于规避风险,20XX年和20XX年投资热点也临时从二三线城市转向上海和北京。京沪两地全部在经历一场酒店建造浪潮,将连续为市场提供数量可观高品质可投资物业。而在现在酒店交易环境之下,这些物业投资政策可能较为优惠。 首先,投资者能够像购置住房一样投资置业,能够从经营利润中分红,每一个客房全部能够有独立产权。其次,它还号称“拥有自己度假胜地”,提供了一个新休闲度假方法。产权度假酒店在国外已盛行多年,在中国却还是一个新兴投资方法,市场有待成熟和规范。未来竞争压力不停加大,市场将会出现整合。现金流不足酒店将面临巨大压力而不得不寻求重新定位,以保持竞争力。 (三)市场情况分析 中国度假酒店建设存在关键问题:旅游度假酒店发展建设,应紧紧依靠于旅游市场,但现在很多度假地酒店盲目建设,数量过大、档次太高,造成大量客房空置, \o 资源 资源浪费严重。产生这些问题原因关键有: (1)酒店本身是一个 \o 进入壁垒 进入壁垒低, \o 退出壁垒 退出壁垒高行业。 \o 投资者 投资者很轻易进入这个行业中来,但一旦酒店经营难以维持,却已经极难退出这个行业了。建国早期,国家在酒店方面投资建设不足,酒店供不应求,处于 \o 卖方市场 卖方市场,所以酒店取得了大量 \o 利润 利润。但伴随越来越多 \o 竞争者 竞争者进入酒店行业,高额利润已经转化为相互之间 \o 竞争 竞争成本,所以现在酒店业是一个高 \o 风险 风险、低利润行业了。假如还不能意识到这个问题,酒店经营和竞争将更为困难。 (2)中国度假市场一开始就以国际游客为目标,优化旅游 \o 产品结构 产品结构,提升中国旅游产品档次,所以度假区已 \o 投资 投资建成旅游接待设施大部分全部 \o 定位 定位在国际接待和中国高级 \o 消费 消费 \o 群体 群体上。但到现在为止,中国还没有成为世界度假目标地,还难以吸引大量国际度假旅游者。1996年国家旅游局推出针对国际度假旅游者12个国家级旅游度假区,到现在为止,有些惨淡经营,有些仍以中国游客为主。 (3)将度假误解为是一个高级、豪华消费,所以很多地方纷纷按高级酒店 \o 标准 标准兴建酒店,建别墅、俱乐部等,甚至造总统套房,忽略了最大规模大众化、平民度假旅游。资料显示,现在绝大部分游客已经是成熟 \o 大众 大众旅游 \o 消费者 消费者,所需住宿设施是以中低级价格为主酒店、旅馆,所以现在大量中高级酒店产品和市场需求相差甚远。 (4)有些部门在度假地兴建酒店,作为本部门接待、 \o 培训 培训场所,同时对外经营接待,增加了度假地酒店接待设施数量。

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