手机销售公司促销员培训资料.docx

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促销员培训一促销员的作用与能力要素二促销员的工作态度三销售现场的礼仪规范四顾客完全满意五销售流程六分角色练习促销员的作用与能力要素优秀促销员的作用在市场代表厂家形象的作用帮助客户购买符合其需求的产品使他们维持购买后的满足感情报提供者我们产品的销售情况和库存的了解公司产品销售不通畅的原因分析和建议竞争品牌产品的动态和促销活动情况客户档案的建立有关与客户保持良好关系方面的情报优秀营销人员应具备的能力要素国家新三包商品修理更换退货责任规定第九条产品自售出之日起日内发生性能故障消费者可以选择退货换货或修

促销员培训 一、 促销员的作用与能力要素 二、 促销员的工作态度 三、 销售现场的礼仪规范 四、 顾客完全满意 五、 销售流程 六、 分角色练习 促销员的作用与能力要素 优秀促销员的作用 在市场代表“厂家”形象的作用; 帮助客户购买符合其需求的产品,使他们维持购买后的满足感; 情报提供者 我们产品的销售情况和库存的了解 公司产品销售不通畅的原因分析和建议 竞争品牌产品的动态和促销活动情况 客户档案的建立 有关与客户保持良好关系方面的情报 优秀营销人员应具备的能力要素 国家新三包《商品修理更换退货责任规定》 第九条:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、 换货或修理。 第十条

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