商场保安部各岗位职责汇编.docxVIP

商场保安部各岗位职责汇编 一、保安部部长岗位职责： （一）熟悉并严格遵守国家法律、法规，遵守公司制定的各项管理规章制度； （二）对总经理负责，组织领导保安部工作，对保安工作和消防工作负全面责任； （三）熟悉和掌握卖场内商户的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况； （四）贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解各种纠纷； （五）组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改； （六）主持部门例会，传达贯彻公司领导的指示精神； （七）配合上级领导，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况； （八）监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况，处理公司管辖范围内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系； （九）做好中俄自由商场商户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高商户的安全意识和法制观念； （十）配合监督商户装修工作； （十一）以身作则，不许滥用职权； （十二）对保安员的聘用，解聘提出建议； （十三）完成领导交办的其他工作。 二、保安部保安、消防主管岗位职责： （一）在保安部长的领导下开展对中俄自由商场的治安保卫工作； （二）严格按照《消防法》有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度； （三）负责整个责任区的消防管理工作； （四）配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育，提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力； （五）组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核，组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练； （六）建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救； （七）组织安全疏散，控制局势，调查火警火灾原因，拿出处理意见； （八）负责按规范配置警械、消防器材，做好日常的测试、保养、管理工作； （九）定时不断巡视中俄自由商场各区域、督导当值各岗的工作； （十）掌握商场的火灾特点，努力做到“六熟悉，既：熟悉商场的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况；熟悉商场的火灾危害性和相应的防火措施；熟悉重点消防保卫部位存在火险隐患和控制方法；熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况；熟悉义务消防组织建设情况及及其防火、灭火能力；熟悉消防设施器材、装备状况； （十一）制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施； （十二）对保安员及公司员工进行防火宣传，提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性； （十三）对自己主管的工作负责。制定计划，并及时向上级领导汇报工作情况； （十四）完成领导交办的其它任务。 三、保安部领班岗位职责： （一）在保安部部长的领导下，安排本班各项具体工作，分配队员岗位，发放器材； （二）领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度； （三）检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差； （四）如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报； （五）做好保安器材的交接和保管工作。 四、商场巡逻保安员岗位职责： （一）熟悉中俄自由商场地形及消防设备的分布和使用知识； （二）巡逻员必须认真巡视，如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理； （三）在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理； （四）在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止； （五）巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区，仅东西方向走梯为吸烟区； （六）如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患； （七）制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序； （八）掌握活动于中俄自由商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告； （九）提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员； （十）查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象； （十一）查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告； （十二）对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件； （十三）对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理； （十四）作好巡视记录，按规定程序进行交接班。 五、门岗保安员岗位职责： （一）负责维持中俄自由商场出入口进出秩序，保证出入口畅通； （二）密切注视出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员（推销人员、携带烟火或危险物品进入中俄自由商场等此类在中俄自由商场附近范围内活动的人员），带宠物者禁入； （三）对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物品