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PAGE PAGE 1 双十一店铺活动策划范本 　　“双十一”对大家来说都不陌生，每年的11月11日，就是双十一，在这天是大家购物的热潮。下面是小编给大家带来的双十一促销活动策划方案，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 　　双十一店铺活动策划(一) 　　一、活动计划 　　促销方式 　　以全店打折为基础结合多种促销形式进行。 　　1、打折——全场5折 　　2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定) 　　3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥ ②有门槛限制使用：20￥、50￥ 　　注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。 　　4、套餐优惠搭配(方案) 　　5、秒杀 　　注：①活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式。 　　②频率：11当天共秒杀6次，每次1件产品，每次秒杀限购1件。 ③时间点、产品设置：11:45 0055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# B、活动内容：秒杀，目的：活动氛围的营造 　　秒杀活动费用预算：0055# 299*2=598元 23# 268*1=268元 28# 299*1=299 0022# 398*1=398元 0076# 699*1=699元 活动策划价值总计：2262元 (成本合计约：2262元) 　　二、流量计划 　　流量构成： 　　1. 预热期间时间：10.06-11.10 　　2. 活动进行时间：11.11 　　工作内容： 　　钻展 　　1. 投放位置：新首页首焦、首页banner 　　2. 流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化 　　直通车 　　1. 投放产品：0055#;023#;店铺首页推广 　　2. 投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南等 　　3. 直通车活动：首页热卖单品 　　淘客 　　主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源; 　　搜索 　　1. 热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。 　　2. 标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到男装消费群体的搜索习惯里 　　店铺联盟 　　1. 联盟商家：有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。 　　2. 商家数量：至少4家。 　　微淘 　　推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。 　　微博 　　1. 推送内容：店铺促销;单品促销; 　　2. 推广方式：通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。 　　3. 广告设计：设计发微博的产品广告(流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放) 　　三、客服及微博、微信计划 　　一.电话回访 　　A.重点客户的回访(500元以上) 　　B.一级顾客的回访(300-500元) 　　会对顾客进一步的分类 　　a.14--19号 开始对之前购买500元金额客户开始电话回访 (店铺需要前台人员的配合) 　　B.10.2111.1 开始对 一级客户的回访(200-500元以上) 　　内容：( 电话内容 以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式 再在谈话内容直接再说明冬装上新，希望老顾客们可以前来品鉴) 　　备注：1.客户分类购买的产品及购买的频率分类 　　2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性)，短信要针对编辑 　　3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。 　　二.短信沟通 (客服主管) 　　A.周五发(11.4)(冬装上新短信)，告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物我们就送兔毛围巾一条 　　B.周三发(11.6)(慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性) 　　C.周五发 (11.8)一级顾客的短信 (200-500元) 　　D.周六发 (11.9)重点顾客短信 (500元以上) 　　E.周日发(11.10)短信通知所有顾客 凸显店铺活动(找准合理时间点发送) 　　三.邮件沟通(设计部) 　　A.周三发(11.6)(慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性) 　　B.双11的一些信息我们的一些产品，店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝! 　　四.微博 　　A.冬装上新在微博的宣传 　　B.微博内容 怎么选款，对穿衣的要素，怎么穿衣搭配之类的 　　C.微博穿衣搭配知识的普及 　　D.0055#重点说明 从各个侧面体现改服装的性价比 　　E.双十一店铺活动上线 预热开始 　　F.我们的原材料，产品方面的一些优势 　　G.双十一宣传/店铺宣传