北森针对房地产企业的标准体系性（PCPT）解决专题方案.doc

地产企业欲将全方面整合，人力资源决定您生存 ——北森针对房地产企业体系性（PCPT）处理方案 20XX年5月北森人力资源咨询顾问正式进入中国著名房地产上市企业JRJ控股股份企业（000402）。开始正式介入进行JRJ控股股份企业全方面人力资源改革，至20XX年4月北森所设计方案已经在JRJ控股全方面推行，见到了很直接效果，并得到企业高层高度评价。 JRJ控股企业总经理刘总说：“北森企业咨询工作处理了我一直以来一个最大迷惑，就是怎样让职员和企业共成长问题。北森企业拓展了我思绪，统一了领导班子思想，给我带来了很大帮助，谢谢她们。” JRJ控股企业副总经理高总说：“和中国外几家咨询企业合作经验，让我感觉到咨询企业并不能真正给企业处理实际问题，但北森企业用事实改变了我见解。方案很实际降低了企业用人成本和用人风险，同时又提升了工作效率和大部分职员主动性，实用性很强，这是最关键。” JRJ控股企业人力资源部李小姐说：“北森咨询组到来对我帮助最大，教会我大家力资源管理工具和方法，她们是真正管理教授。” 。。。 。。。 作为一家国有控股、在中国含有相当著名度房地产上市企业，JRJ控股企业十年来一直含有良好业绩，发展势头迅猛，净资产和利润指标连年递增，20XX年位居房地产上市企业综合实力前十强；企业人员素质相对较高，本科以上学历职员百分比达78%，硕士以上学历职员百分比达30%，专业分布比较合理，含有相当强技术实力和营销实力；企业领导在职员中威信很高，深受职员拥护和爱戴；职员薪酬和福利水平居于当地上游，职员满意度和敬业精神比较高；企业管理相对规范，制度和步骤比较健全……，总说来，JRJ控股企业表现不俗，业绩卓著，是一支普遍被人看好绩优股，发展潜力巨大。  现在，企业面临着战略转型，从单纯房地产开发，转向自有物业管理和全国范围房地产开发，所以，企业需要不停增加异地子企业，开拓异地市场，形成全国性品牌。 不过，企业高层领导在人才选择及其它人力资源管理方面上存在着很大迷惑，有些问题很让高层领导头疼，同时这也是中国多数地产企业老总所头疼问题： 缺乏整体人力资源计划，地产企业人员及组织变动较大，缺乏合理科学人力资源计划给人员引进困难、薪酬成本增加，培训针对性差等很多问题。 对于基础薪酬及奖金发放大家不满意，每次发奖金全部有大家找到老总，总认为对自己是不公平。甚至有些优异职员不提出来，自己悄然辞职，对企业造成不小损失。 对于绩效考评，大家全部提出不一样意见，认为对自己工作评价不公正，尤其对于地产企业中部分特殊岗位评价极难公正，使得人力资源部绩效考评难度很大。 企业管理制度和管理步骤混乱给企业基础管理造成很多问题，同时也给企业带来很多经济损失，是企业老总一直期望根本处理问题。 企业高层领导在选拔新增外地子企业高管人员感到无人可用，假如外部招聘，发觉其技能结构和企业要求不符；假如内部指派，就只能选派企业副总或总经理助理，可是她们现在工作也很关键，她们外派后对应职能缺位也是很严重问题； 企业规模扩大，需要各方面人才，可是这些人才极难立即招聘到位，临时紧急招聘人员又存在缺点。给企业带来是损失； 企业也在进行着职员培训，可是总感觉如同隔靴挠痒，职员迫切需要经营管理技能和特殊技术技能并没有得到显著提升； 企业职员在满足了比较丰厚和稳定薪酬福利需求后，普遍有着提升技能、取得晋升、负担更大责任要求，她们期望取得更高层次自我职业发展。可是企业能够提供给职员空间并不大； …… 这些问题，真真切切在影响着JRJ控股及中国地产企业深入连续发展。 JRJ控股企业高层们经过慎重考虑，决定邀请中国众多著名管理咨询企业对企业进行诊疗，提出处理提议，并从中选择合作伙伴。 作为在咨询行业内含有较高著名度北森企业，凭借对房地产行业深刻了解和对JRJ控股企业正确分析和定位，经过几轮角逐，最终战胜了中国外多家管理咨询企业，和JRJ控股企业结成合作伙伴。北森咨询项目组在企业总经理范勇峰先生直接指导下，负担起了体系性处理JRJ控股企业人力资源问题咨询任务。 北森项目组进驻JRJ控股企业以后，立即展开了大量卓有成效工作。项目组分析和整理了JRJ控股企业内部资料。她们充足分析了JRJ控股企业年报、网站宣传资料、工作计划、部门职责和岗位说明书等资料、中国房地产行业现实状况及趋势分析资料、北京市房地产行业现实状况及趋势分析资料等。 经过浏览和深入分析以上多种资料、采取职员访谈、职员满意度问卷调查、管理诊疗问卷调查、问卷统计汇总分析等多种咨询方法和手段，项目组对JRJ控股企业所在北京市房地产行业现实状况和发展趋势有了一个比较清楚认识，对JRJ控股企业内部管理情况、职员心态愿望等有了一个正确把握，从而对JRJ控股企业关键问题进行确诊；同时对于JRJ控股企业定位、现实状况和发展趋势有了一个比较合理和可行处理思绪