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中软酒店管理系统 cshis 操作手册 _ 接待
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目 录
第一章 概述
1.1 前台接待管理系统的进入
1.1.1 进入功能 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, [ 4]
1.1.2 操作屏幕 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, [ 4]
1.1.3 屏幕说明 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, [ 5]
1.1.4 包括业务 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, [ 6]
第二章 前台接待业务处理
2.1 散客开房 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[ 7]
2.2 预订开房 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[10]
2.3 宾客历史档案开房 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[11]
2.4 复制开房 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[13]
2.5 团队开房 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[14]
2.6 重新入住 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[17]
2.7 换房 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[18]
2.8 帐户换房 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[2 1]
2.9 延住 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[24]
2.10 帐户延住 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[26]
2.11 修改房价 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[28]
2.12 修改帐户 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[29]
2.13 浏览帐户 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[31]
2.14 酒店续住 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[32]
2.15 修改已结帐户 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[34]
2.16 特殊付款 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[35]
2.17 自动挂帐 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[42]
2.18 宾客去向 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[44]
2.19 特殊信息 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[46]
2.20 复制合住 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[50]
2.21 建立档案 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[51]
2.22 语音查帐密码设置 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[52]
2.23 团队统一修改户籍 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[ ]
2.24 修改房税结构 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[ ]
2.25 查询 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[55]
2.26 当前状态 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[56]
2.27 锁房查询 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[62]
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