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2015年7月合生国际家园物业服务工作汇报
我中心响应公司领导提出的7月为服务提升月的工作指示，积极在小区开展物业服务提升工作，具体工作成果如下：
一、物业服务提升工作
1、培训工作
（1）制定系统的物业服务培训计划，重点加强对新员工的岗位培训及全体员工各项专业知识、仪容仪表、法律法规、服务意识、服务态度、工作责任心的培训工作，并通过笔试、口试、岗位实践等方式对员工进行考核。根据考核情况，安排其适合的工作岗位。
（2）加强安全岗位仪容仪表、形象的培训，强化岗位职责、岗位标准，提高员工处理岗位问题的主动性和灵活性，树立合生国际家园品牌形象。
（3）加强前台、楼
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