华康医药有有限公司信息化建设一期新项目工程整合专题方案.doc

江苏华康医药股份 信息化建设一期工程整合方案 目录 TOC \o "1-3" \h \z 导语 3 第一部分 现实状况分析 4 第二部分 整合方案 5 一、整合目标 5 (一)组织结构整合目标 5 (二)业务步骤整合目标 5 (三)信息整合目标 5 二、整合标准 6 三、整合范围 6 四、整合后模式 6 (一)华康医药股份组织结构和相关岗位 6 (二)华康医药连锁组织结构和相关岗位 10 (三)相关步骤整合 13 (四)控制点 16 (五)整合后系统设计 17 (六)考评 17 第三部分 风险和防范 19 导语 江苏华康医药股份信息化建设涵盖企业生产、资源管理等各个方面，关联所投资各个主体领域。根据总体计划分步实施总体建设计划方案，一期工程关键是华康医药业务系统、连锁配送和门店管理系统，这是华康医药信息化建设关键内容。基于华康医药组织结构和职能现实状况、业务步骤现实状况、管理机制和目标现实状况，根据企业信息化建设总体目标和要求，有必需进行切实可行整合，以应对企业日益发展，增强市场应变能力，提升工作效率需要。 本方案是在对华康医药信息化建设一期工程所涉领域认真调研分析基础上，从组织结构、经营理念适度调整，从实际需要所作出业务步骤重组、组织结构优化，和从在适应企业管理要求前提下对信息技术加以利用等角度出发，对现有管理模式进行调整，以实现企业理念、组织结构和职能、业务步骤 等资源最优化配置目标。 第一部分 现实状况分析 华康医药信息化建设一期工程所涉批发、连锁配送和门店管理业务和相关联组织结构、资源配置各个领域，经过前期调研分析，华康医药是依据现代企业制度建立医药商业中型企业，其组织结构基础上符合现代企业制度要求，能够很好地应对市场经济条件下医药流通领域竞争需求；企业决议支持、内部管理和应变能力、市场反应能力和条件、业务步骤运作现实状况等方面含有信息化建设基础条件，但从信息化建设需要出发，尚存在需要深入优化方面 组织结构 现行组织结构设置上，部门专业化程度不能满足应变市场要求，尤其是关键业务部门设置尚存在不够专业化、精细化，经营和管理机构设置专业化分工尚不够清楚； 存在部门之间信息不够通畅，不够协调，缺乏有效监督和控制等现象； 岗位职能明晰化程度尚不能满足专业化要求，岗位职能设置需要深入明确和细化。 业务步骤 由组织结构上存在弊端而带来业务步骤不合理、控制点缺乏或不合理，造成步骤管理控制效果不显著，步骤流转效率不高，应变市场能力不够； 业务步骤信息渠道不够通畅，造成信息共享不够； 业务流转信息提供不够规范，基础数据规范性、一致性、完善性等方面有待提升，影响了信息提取和分析正确； 业务步骤配合亲密度不够，资源互动性较弱，难以形成系统有机集成。 信息化程度 信息数次录入，造成工作效率低，差错比较多，信息之间缺乏关联； 信息化程度不高，没有涵盖全部管理要素和层面，存在部分信息盲区和信息孤岛； 信息明细度不够，不能满足经营管理决议分析要求，不能对市场做出快速反应； IT资源不能满足信息化建设要求，中心设备和用户端配置尚比较落后； 远程信息处理能力很差。 基于华康医药信息技术应用领域所存在弊端，有必需对多种资源、业务和管理步骤、多种管理要素和信息技术应用程度等方面进行有机整合，以满足企业信息化建设总体要求。 第二部分 整合方案 一、整合目标 (一)组织结构整合目标 调整部门结构，使其更专业化； 愈加明确化岗位职能； 明细化岗位职能，使其更能满足业务需求； 增加部门间信息沟通和业务协调； 提升部门对市场和用户服务反应速度 (二)业务步骤整合目标 使业务步骤在可控基础上实现自动化，提升步骤效率 删除或简化步骤中不合理或不增值部分 增加各个业务步骤之间沟通和协调，表现企业整体运作一致性 增加对业务步骤合理控制 步骤设置应该能愈加好地表现为用户服务思想，使得用户业务接触点是唯一，不要因为企业内部管理分工而造成用户服务不一致性和烦琐。 充足协调步骤中跨部门衔接，使得步骤操作愈加平滑 (三)信息整合目标 在华康医药业务整合和组织结构整合基础上实现信息整合。 在全集团内建立一个统一业务操作和管理和决议分析信息化平台，确保全部部门和岗位业务操作全部是基于一样或类似界面； 3.消除信息孤岛，并使得信息在各部门和各岗位之间无限制流动，简化和改善部门之间沟通； 4.建立三个层次信息化:基础数据信息化、业务步骤和管理步骤信息化、决议信息化，并在此基础上实现三流通畅； 5.业务财务一体化； 6.实现基础数据规范化管理，增强基础数据正确一致性和可用性，实现一处输入四处可用标准 7.在全集团内实现IT资源