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信息机房巡检作业指导书
可编辑
新??疆??电??力??公
新??疆??电??力??公??司??电??力??科??学??研??究??院
可编辑
. . . .
1?概述
本作业指导书依据《计算机场地安全要求》GB9361-1998?及《国家电网公司信息网
络运行管理规程》编制,为规范信息系统值班人员值班巡视行为,保障信息系统正常、
稳定、可靠运行,及时发现、反馈潜在安全隐患。适用于信息机房的巡检工作。
2?巡视范围
信息机房精密空调运行装填、综合布线、电源及?UPS?运行状态、网络机柜、信息机
房温湿度、服务器机柜、网络和服务器机柜、消防系统的运行状态。
3?巡视频率
定期巡视:巡视人员定期巡视检查机房设备、电源系统、网络系统、应用系统的运
行状况及机房温度和湿度,并做好巡视记录,发现异常情况及时报告。
特殊巡视:遇到恶劣天气、设备异常或运行中有可疑现象及重大事件时,应安排巡
视人员进行巡视,适当增加巡视频度。
4?记录表单
《机房巡检表》
5?巡视要求
5.1?空调巡视要求
值班员在进行巡视中需要带好相应的表单,填写好相应的温度和相对湿度的数值;
5.2?综合布线巡视要求
1)巡视线缆标签、标识,线缆外皮有无损伤;
2)查看各个网络机柜中的配线架跳线是否归置整齐。
5.3?电源及?UPS?巡视要求
1)查看配电柜指示仪表显示的数值;
2)查看配电柜中的电源项指示灯是否正常;
3)值班员严禁擅自打开配电柜的柜门,以防万一;
4)在巡视周期内查看?UPS?电源主机的负载,并做好相关的记录。
5.4?网络机柜及服务器机柜巡视要求
1)巡视网络机柜及服务器机柜有无灰尘;
2)查看信息系统是否运行正常;
3)在巡视的过程严禁对设备进行操作。
5.5?网络设备巡视要求
1)查看相关设备运行指示灯是否正常;
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2)在巡视的过程中严禁对设备进行任何操作。
5.6?消防系统巡视要求
1)巡视消防控制器运行状态等灯有无告警情况发生,并填写相关记录;
2)在巡视过程中不能对消防控制器键盘进行任何操作。
6?巡视操作指南
6.1?信息机房巡视
1)按照《机房巡检表》中信息机房巡视内容完成巡视和记录;
2)设备在运行正常时通常情况为绿灯显示,无异响;
3)在巡视的过程中严禁操作设备;
4)设备的数据指示灯会按照一定的时钟频率闪烁。
6.2?机房电源巡视
1)按照《机房巡检表》中?UPS?电源巡视内容完成巡视和记录;
2)通过操作?UPS?主机面板查看,如:UPS?的负载,电压,电流;
3)通过操作?UPS?主机查看?UPS?历史告警信息;
4)查看主机运行情况。每日检查有无异常杂音,打扫出风口的灰尘;
5)查看主机所连接的电池组接头,表面是否存在杂物、灰尘。
6.3?机房温湿度巡视
1)按照《机房巡检表》中对机房运行环境的巡视内容完成巡视和记录;
2)通过操作空调面板查看温度,根据时节温度来定义温度适应度。正常温度范围
21℃至?30℃;
3)通过操作空调面板查看温、湿度百分比,根据时节温湿度来定义温度适用度;
4)查看主机运行情况。是否有异常杂音,出风口是否存在灰尘;
5)查看主机所连接室外机运转情况,表面是否存在杂物、灰尘;
6)通过操作空调面板控制键盘,查看是否有各类告警信息包括:温湿度、压缩机、
供电、冷凝水排放情况信息等信息;
7)查看并记录干湿温度计指针对应的刻度值。
7?异常情况处理
值班员巡视过程中发现设备出现异常情况,处理方式如下:
1)通知设备负责人,处理异常情况在设备负责人的指导下完成;
2)?告知领导异常影响的业务系统及范围。
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附录?A
机房巡检表
检查时间_______年______月______日?____:____检查人______________
一、机房环境
检查项 结论 情况摘要 检查项 结论 情况摘要
温度 □正常 ℃ 湿度 □正常 %
□异常 □异常
痕迹 □正常 清洁 □正常
□异常 □异常
异响 □有 异味 □有
□无 □无
注:痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍,机房内是否有鼠患、蚁患、蟑
螂活动的痕迹,正常室温:20~25℃
二、周边设备
检查项 结论 情况摘要 检查项 结论 情况摘要
UPS □正常 电池组 □正常
□异常 □异常
空调 □正常 消防 □正常
□异常 □异常
三、电话交换机,网络设备
eq?\o\ac(□,?)eq?\o\ac(□,?)检查项
eq?\o\ac(□,?)
eq?\o\ac(□,?)
外线电话正常通话 正常?异常
电话交换机 内线电话正常通话 正常?异常
eq?\o\ac(□,?)电话交换机正常工作 正常
eq?\o\ac(□,?)
防火?墙?网络通讯状况
eq?\o\ac(□,?)正常
eq?
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