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基本内容
口1、理性思维的定义
口2、理性思维流程及其特点
口3、理性思维工具
口31情景分析
口32原因分析
口33决策制定
口34计划分析
Build your Dreams
1、理性思维的定义
简单来说,理性思维就是指积极主动、按照流程、有意识有能
力地,以转换思维、改善行动和养成习惯为目标的思维。
■理性思维通常用到四种工具,即
■情景分析:目前的问题是什么
■原因分析:为什么会出现这样的问题
■决策制定:什么是最好的方案?
■计划分析:我们如何才能保证成功。
《现代汉语词典》:
■[理性]
■1指属于判断、推理等活动的(跟感性相对):理性认识。
■2从理智上控制行为的能力:失去理性
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2、理性思维流程及其特点
三大目标
四个工具
转换思维
情景分析
穷建图为纸为蔡统为夯改为統
原因分析
改善行动
决策制定
行胜于言、持续改善
计划分析
养成习惯
这四大工具的核心思想是:主动管理
替代法则(用新习惯代替旧习惯)
双手握的习惯
>21次法则(间断性重复练习)
三大核心
积极主动
以问题为导向、以事实为基础、以
工具为依托
流程思维
>四个“现代化”:主动化、流程化
可视化、可检测
有意识、有能力
Build your Dreams
情景分析
思考流程图
程计划分析
原因分析
决策制定
Build your Dreams
四个情感癌症”
拖延”—延缓自己成长的步伐
抱怨”一降低双方的智商
推诿”一—将成长的机会让给了别人
“攀比”—要有富足心态,他人所得并非我之所失
意识
B
能力
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3、理性思维工具
■四个工具
情景分析、原因分析、决策制定、计划分析
按照以下顺序讲解
目的
核心
■流程
针对问题的复杂程度,我们对工具的使用分为两种阶段
■基础性部分:通过一些简单的提问进行,用于处理日常的和紧急
的问题
■结构性部分:用于处理复杂的、有重大影响的问题,通常要用到
流程工作表
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3.1情景分析
■目的和作用
■基础性情景分析
明确大的、全局性的问题
■明确问题的种类,并通过提问找到真正的问题
■尽量排除不清晰的地方,将精力集中在重要的事项
结构性情景分析
■明确并细化问题
■用清晰明确的标准和分析方法将相关问题进行优先
顺序的排列
■确定分析起点
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3.1情景分析
问题”的特征
全局性的:整个产线的良率都在下降;
■有统一的名称:良率太低
■模糊的标志:那些切割的芯片总是有问题
■让人感到焦虑:我非常担心能否完成生产计划
基础性部分
基础性情景分析就是不断的提问,打破砂锅问到底
牛眼分析法
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牛眼分析法
■5W1H:
aWho:谁发生了问题
When:什么时候发生的问题
Where:在什么地方发生的
What:发生了什么问题
■ How much:问题的程度
Which:事物的哪个部位发生了问题
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牛眼分析法举例
问题
不良率变高了
Who
摄像头产品(SKW6090
班
Where
A拉
What
异常不良偏高
How much增高了2%
测试工序
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