员工培训作业管理新规制度.doc

职员培训作业管理制度 1.0、目标 为了满足企业发展和职员发展需要，提升企业职员整体素质，为企业建立一支高素质管理、技术、营销业务人才队伍，特制订本制度。2.0、 范围 适适用于全部职员培训管理。3.0、 职责 3.1、职员负责个人培训计划申请，及企业培训计划配合实施。3.2、各部门部长负责部门培训计划提报，并帮助人力资源部负责企业年度培训计划计划。3.3、集团企业人力资源部负责集团企业和各分企业管理人员、技术人员、营销人员整体培训计划计划和实施，和培训综合考评并建立职员培训档案。3.4、集团企业人力资源部负责企业总体发展战略需求中人力资源素质发展需求调研工作。3.5、集团企业人力资源部为本制度归口部门，负责本制度编制、培训及落实实施工作。3.6、集团企业企业管理委员会负责本制度审议及授权主管人签核，总裁负责本制度同意实施。4.0、作业内容4.1、相关作业步骤图和责任人、配合人。职员培训作业步骤图 责任人 配合人职员各部门部长各部门部长培训专员主管总监人力资源总监培训专员总裁培训专员专业培训老师培训专员人力资源部人力资源部专业培训老师培训专员专业培训老师培训专员人事管理课 培训专员职员职员各部门部长人力资源总监各部门部长职员职员职员部门部长职员职员职员4.2、培训计划申报4.2.1、每十二个月底企业人力资源部培训专员负责把《职员培训计划申请表》下发到准备纳入范围职员手中。4.2.2、职员填立培训申请，并交部门部长同意，部门部长依据年度工作计划对职员培训申请进行审核。部门部长审核经过，由部门部长依据部门人员培训申请填立《部门培训计划申请表》；部门部长审核不经过，部门部长应向职员解释不经过原因，并帮助职员修订培训计划。4.2.3、部门部长将部门培训计划交主管总监审批。主管总监审核经过，部门部长将《部门培训计划表》送交本企业人力资源部；主管领导审核不经过，部门部长负责将不经过原因传达成职员，并帮助职员重新修订培训计划，转实施本制度4.2.2。4.2.4、集团企业人力资源部培训专员每十二个月负责对企业人员素质进行调研，并对搜集到人员情况进行整理。（《企业人员素质调查表》依据实际工作情况和《职员职业发展计划表》合而为一即《职员职业发展计划表》）4.2.5、集团企业人力资源部依据企业经营战略发展计划中人力资源需要对企业岗位职员情况进行调查分析，并制订对应战略需求人员素质培训计划。4.2.6、企业年度培训计划和战略需求人员素质培训计划需经集团企业人力资源总监审核，集团企业人力资源总监审核经过后，由集团企业人力资源部培训专员负责将企业年度培训计划申请资料和战略需求人员素质培训计划资料综合确定并报总裁审批。集团企业人力资源总监审核不经过则由企业各部门部长负责重新确定培训计划。（依据实际工作需要，《企业年度培训计划申请表》和《战略需求人员素质培训计划表》合二为一即《企业年度培训计划申报表》见附件）4.2.7、总裁审批不经过，由集团企业人力资源部负责传达审核不经过原因，并帮助部门、职员修订培训计划，转实施本制度4.2.2。总裁审批经过，集团企业人力资源部培训专员负责安排制订具体培训计划，并组织实施。4.3、培训计划制订及组织实施4.3.1、集团企业人力资源部培训专员依据企业年度培训要求不一样，对企业培训项目划分为内部培训和外部培训，编制培训计划，并会同各部门组织实施。4.3.2、企业内部培训：分岗前教育培训、岗位技能培训和工作理念培训。4.3.2.1、岗前教育培训：企业全部新进职员全部必需参与岗前教育培训，使新进职员了解企业企业文化、经营理念、企业发展历程、产品概要等，培训内容关键参考企业相关行政管理制度及《职员手册》。岗前教育培训由企业人力资源部培训专员组织实施、考评，培训时间定于每七天或隔周对新进职员集中培训一次。4.3.2.2、岗位技能培训：指依据各部门岗位工作需要，按岗位分工不一样对职员进行岗位技能培训。岗位技能培训可分为例常岗位技能培训和特殊岗位技能培训。4.3.2.2.1、例常岗位技能培训：包含岗位职务说明书、工作相关作业指导书和工艺规范、5S实务、机器及设备操作和维护、和工作相关应用软件操作技能、同事及上下级协调和沟通技巧、部门管理制度等培训。4.3.2.2.2、特殊岗位技能培训：指电工、焊工、电梯工、司机等特殊工种岗位技能培训，具体参考《企业ISO9001特殊工种岗位职员培训》程序文件要求。4.3.2.2.3、通常职员岗位技能培训由人力资源部帮助各部门责任人共同实施并考评，管理人员、技术人员、营销人员及特殊工种岗位技能培训由集团企业人力资源部负责实施并考评。4.3.2.3、工作理念培训：指企业及各部门责任人依据企业发展需要及各岗位工作要求，为了加强职员服务理念，而设置培训