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院内、院外病人转运制度 一、院外转运 （一） 转运联络 当接到急救电话后，立即通知出诊人员， 并简单询问病情，告知家属简要的急救方法， 如清除口腔内的 分泌物，有条件的给予吸氧。 （二） 转运前的准备医护人员接到出诊信息后，要求 5 min到位并立即出车，出车前应检查急救药品、器械设备， 针对病情做好充分的准备工作， 确保途中能正常使用。 携带物 品包括：便携式多功能监护仪、 简易呼吸盘、便携式简易呼吸 机、喉镜、气管导管、负压吸引器、便携式氧气瓶。 （三） 稳定病情 出诊人员到达现场后，立即畅通气道， 吸氧，同时详细询问病史，做全面体检，并采取各种治疗措施， 使患者病情达到相对稳定再考虑转运。 救护人员应向患者、家 属或与患者有关的人员做好转运解释工作， 说明病情、途中可 能出现的情况及发生意外的危险， 取得患者、家属及有关人员 的同意、理解与合作，稳定患者及家属的情绪。 （四） 转运中的护理 1、维持呼吸道通畅： 在转运过程中始终要保持呼吸道 通畅，指导患者有效的呼吸技巧，如：膈式呼吸、缩唇呼吸， 刺激或有意识地咳嗽， 通过体位引流、背部叩击和振动等促进 痰液排出。必要时予以吸痰。在吸痰前后各给2 min高流虽吸 氧，否则不仅会引起低氧血症， 还可导致组织严重缺氧。 吸痰 时要严格无菌操作，吸痰手法采用旋转提拉。 2、建立有效静脉通路： 应选择外周静脉套管针建立静 脉通道，以便做到方便、快捷、牢固、准确。另外在途中由于 颠簸的原因可能会出现针头移位或其他一些输液故障， 转运护 士必须具有良好的心理素质和高超的穿刺技术。 3、 严密观察病情、监测生命体征： 转运途中严密观察患 者的意识状态，呼吸频率、节律及深浅度，昏迷患者要观察瞳 孔大小、对光反射、肌张力、腱反射及病理征。途中予以心电、 血压、脉氧监护，观察心律、心率、呼吸、血压、血氧饱和度 的变化。必要时建立人工气道， 给予气管插管或气管切开， 同 时做好抢救、观察、监护记录。 4、 心理护理：注意患者心理情绪的变化，积极采用语言 与非语言的沟通方式， 耐心地安慰患者及家属， 了解患者的心 理需求，提供必要的帮助。 （五）转运交接 到院后向值班医护人员交班，交代转运 过程中患者的状况及相应处理，以保证患者治疗和护理的连续 性。填写转运记录单，清点药品、物品，及时补充，使之处于 完好的备用状态。 二、院内转运 危重病人院内转运的过程涉及转运的指征、 风险评估、转 运人员的组成、转运的器械药品准备等问题。 具体实施方法： 1、 了解转运目的：如进行放射、超声、 CT检查、急诊 手术、住院等。 2、 通知相关科室：联系相关的检查住院科室，并简要介绍 病情及检查目的。通知预计到达时间 ，做好相关准备。 3、 通知后勤保障部门 通知电梯的工作人员，告知等候时 间及路线，保证绿色通道的畅通。 4、 通知家属：转运前向患者及家属解释转运的目的及必 要性、可能的风险、途中转运的实施方法， 取得患者及家属的 理解和配合。在未征得患者和家属理解支持的情况下， 视情况 推迟转运，原则上在家属签字同意后才启动转运。 5、 转运前评估：①呼吸系统：有无影响呼吸的危险因素， 是否需要气管插管、 机械通气，气管导管固定是否牢固、 有无 误吸的可能。②循环系统：评估血压、心率、心律、中心静脉 压，有无持续性出血，输液通路是否通畅。 ③中枢神经系统： 瞳孔大小及对光反射情况，有无颅骨骨折、颅内压增高、剧烈 烦躁。④创伤评估：有无气胸、腹腔内出血，伤口引流液虽、 色、质，有无颈椎、肋骨、长骨及骨盆骨折等，骨折部位牵引、 固定是否有效，检查出血部位是否包扎牢固及敷料渗血情况。 ⑤心理反应：评估患者有无精神紧张不安、恐惧等；评估家 属的心理反应。预计途中可能出现的潜在性安全隐患， 避免 发生险情时毫无准备而无法实施有效抢救。 6、 转运前的预处理： ①保持呼吸道通畅。②保持静脉通 路通畅。③颅内高压病人检查前按医嘱使用脱水剂， 尽虽去 除增加颅内压的因素，同时观察病人双侧瞳孔大小、 是否对称、 对光反射情况。④有引流管和尿管者， 检查各管道连接是否紧 密，引流液满者放空引流袋，并给予夹闭和妥善固定， 尤其 胸腔闭式引流者搬运前应暂夹闭胸腔引流管， 防止引流液逆 流；对颈椎骨折的病人， 使用颈托正确固定，保持颈部过伸 位；对下肢及骨盆骨折的病人，应患肢固定，观察固定器 材 是否松动。⑤有精神症状、烦躁的病人，检查前按医嘱使用镇 静剂，控制烦躁，妥善约束。 7、 心理护理：用通俗易懂的语言向患者介绍检查的目的 及安 全性、检查中的一些具体情况和体验、如何配合检查， 让他们有一定的思想准备， 解除患者的心理疑虑， 缓解患者的 焦虑与恐惧，帮助维持最佳的检查状态。 三、抢救器械、药物的准备 1、氧气袋、小氧气钢瓶、便