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共赢领导力--提升领导力 5 种技术(节选)
【课程名称】 共赢领导力--提升领导力 5种技术
【课程编号】 J01
【所属体系】 领导艺术类
【主讲专家】 章义伍
【内含产品】 课程 14 讲,VCD 光盘 7 张,CD-ROM2 张,文字教材与工具表单 1 套
(北京大学出版社)
【全套定价】 800元
本课程讲义(节选)由时代光华管理培训网制作,仅供初步了解课程内容使用。
□内容提要
第一、二讲 领导透视:理想领导者的特质
第三、四讲 领导关系:是资源,也是杀手!
第五、六讲 诊断技术:下属的成熟度如何?
第七、八讲 统驭技术:选择你的领导风格
第九、十讲 教练技术:造就精英下属!
第十一、十二讲 激励技术:提升下属的工作意愿
第十三、十四讲 授权技术:该放手时就放手!
第 1讲 领导透视:理想领导者的特质
【本讲重点】
员工心目中的领导
领导角色的变迁
新型领导角色的变迁
员工心目中的领导
下属对于拙劣领导的负面反映
美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行
调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最
糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出:在美国不称职的经营管理者的比例
占到了 60%~75%;德国人在过去的 10年中,大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
以上是国外的调查结果,那么在国内,也存在这种情况。有一项关于国内一家的航空公
司的调查,发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。调查报告显示最普遍的两类抱怨是:
◆基层管理者不愿意履行他们的权威,他们不愿意面对问题和冲突,缺乏自信,这个比
例占到了 20%;
◆管理者欺压下属,让下属没有喘息的机会。
从这些调查中,可以得出一个结论:下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。
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从企业寿命看领导功过
1.企业的平均寿命只有 12.5岁
企业是一个生命体,像人一样有自己的生命周期。企业的寿命大概是多久呢?对于世界
500 强这些世界上最优秀的企业来说,其寿命大约是 40 年。但这仅仅是一些优秀的企业,如
果把在西欧、日本、北美所有的企业综合在一起,它们的平均寿命大约也只有 12.5 岁。那么
国内企业的寿命大概有多长呢?
据统计,结果是 8 年的时间。这个 8 年其实还是要打折扣的,为什么?因为国内企业一
直是在计划经济的体制下运行的,国外很多企业还没有进入到中国来,还没有形成竞争。在加
入WTO以后,中国的市场开放以后,各行各业都面临着国外同行的竞争和挑战。在没有多少
外来竞争和压力的情形之下,国内的企业寿命是 8年的时间,那么未来情况又会如何呢?
对于IT行业,企业的寿命更短。两年前对于中关村电子一条街的调查结果显示:中关
村电子一条街中,企业的寿命只有 2 年零 10 个月,仅仅 1 年的时间就有 30 家企业倒闭,50
家企业再注册。
2.企业运行的第十年是关键年
从这些数字来看,无论是国际还是国内,大部分的企业都是倒闭于 10 岁这个门槛之上。
如果把企业的寿命按 40 年作为一个寿终正寝的年龄来看,企业从它的形成到灭亡,40 年为一
个阶段,或者为一个生命的周期。那么企业在第 10 年这个门槛上倒闭,就相当于在青少年时
期就夭折了。这就等于说家长没有把自己的孩子带到一个寿终正寝的年龄,如果没有什么天灾
人祸,一个孩子在青少年时期就死
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