公司办公环境设计与管理统一标准.doc

第二章 办公环境设计和管理标准 第一节tc "第一节" 办公室内部设计 一、办公室内部设计作用tc "一、办公室内部设计作用" 对办公室内部布局进行何种设计极大地影响到办公室工作效率。科学内部设计会带来以下好处： 1.有效地利用办公室空间。 2.许可灵活地重新安排工作空间。 3.便于监督管理，提升工作质量。 4.确保办公室人员和用户舒适和便利。 5.降低实施办公室工作成本。 6.更灵活地利用办公室工作资源。 7.有利于建立多种紧密型工作小组，培养小组组员合作能力和群体意识，提升士气。 8.科学内部设计带来了合乎规律工作步骤，从而节省了实施办公室工作所需要时间。 二、办公室内部设计类型tc "二、办公室内部设计类型" 传统办公室是一个封闭办公室，这种办公室由一系列小办公室组成，每间小办公室只有少数人员，办工工作在各间小办公室里实施，小办公室经过回廊连接。在封闭式设计下，多种工作互不干扰、并能形成一个紧密工作群体。现在依旧有很多小型企业采取封闭式设计方法。但对于大型企业来说，这种设计方法带来了沟通上困难，而且不利于建立标准化工作程序，也不利于全方面管理。而且，封闭式办公室浪费空间。连结各个小办公室回廊需要空间，小办公室之间隔离墙需要空间，每扇办公室门开关也需要约0.74平方米空间。封闭式办公室缺点，和办公室人员不停增加，造成了开放式办公室产生。 1.开放式办公室 开放式办公室由一块大而连续空间组成。在这个空间里有很多不一样部门（或称之为办公室子系统），相互之间完全没有隔墙。现代办公大厦多采取这种办公室设计方法。办公桌和其它办公家俱、办公设备排列整齐，并尽可能朝着同一方向。 (1)开放式办公室优点 ①监督管理较之封闭式办公室有较大改善。这关键是因为办公室主任或办公室监督者能观察到全部或大部分职员。监督管理改善有利于降低职员懒散情绪，预防职员从事本职以外事务。而且，因为全部职员全部在一起，从而降低了职员离开工作岗位到其它地方（如走廊等）借口。任何擅离岗位行为全部会尽收眼底。 ②节省了大量空间（估量较封闭式办公室节省20％或以上空间）。 ③因为没有隔墙，也没有门，办公室人员在开放式办公室里能更自由地走动，从而有利于不一样部门间工作联络。 ④因为上一条优点，信息沟通愈加轻易，尤其是内部电话使用频率降低，对应地降低了电话所产生噪音。 ⑤因为没有隔墙，开放式办公室内部设计更富有弹性。搬动办公家俱和办公设备、重新安排各部门位置也比较轻易，而且费用少。对于封闭式办公室来讲，这种变动不仅麻烦，而且费用高。所以，对于开放式办公室来讲，工作模式改变是十分轻易。 ⑥开放式办公室提供了一个顺畅工作步骤，文书等能顺利地从一个地方传到另一个地方。 ⑦照明和取暖更轻易，安装费用较封闭式办公室低，而且实践证实，开放式办公室经营管理费也更低。 (2)开放式办公室缺点 开放式办公室也有其不利一面，而且全部这些不利之处全部和办公室职员相关。大家曾对开放式办公室使用及影响进行过调查，结果表明，管理方面给开放式办公室高度评价，而办公室人员却并不如此。开放式办公室设计方法带来不利方面有： ①一排排办公桌、办公家俱呈对称性分布，形成一个类似车间古板、非人性化气氛，妨碍了职员团体精神形成。 ②办公室人员轻易受到很多影响，如其它职员谈话、走动，或办公室其它部分发生不平常事情（如争吵）。 ③开放式办公室噪音增大，这对职员来说又是一个干扰。噪音来自不一样方面，如不一样部门办公设备（计算机、打印机、复印机），电话交谈等。 ④部分职员埋怨开放式办公室不能给人以一块小天地，当然这种埋怨大多来自那些已经习惯在封闭式办公室中工作职员。 ⑤假如高级管理人员也在开放式办公室中办公，就很可能使她们过多地卷入日常事务，而忽略了她们真正功效。 ⑥开放式办公室常常显得不如封闭式办公室整齐。这种不整齐还会从一个地方传到另一个地方，所以必需有良好监督管理。 ⑦流行感冒等传染性疾病在开放式办公室人员间传输快速，在开放式办公室中工作职员比在封闭式办公室中工作职员更轻易受到传染。 (3)开放式办公室变形 为了降低开放式办公室不利之处，尤其是为了改变开放式办公室工厂般气氛，企业能够采取开放式办公室两种变形：家俱组件式办公室、活动隔板式办公室。 ①家俱组件式办公室经典特点是利用家俱来组合出职员工作区域。每个工作区域全部是配套，包含办公桌、办公椅、文件柜、照明灯、电话等等。和传统封闭式办公室相比，家俱组件式办公室最大优点是取消了永久性隔离墙，同时又能能够满足每位职员特殊要求。 ②活动隔板式办公室经典特点是利用隔板来悬挂多种办公家俱，或说办公家俱安装在隔板上。隔板尺寸和形状各异，其表面材料也不一，包含铁质、木质、塑料、玻璃等。隔板上事先就安装好了电话、电源接头、如有需要，隔板还能够使用吸音材料制成。活