[江苏]标杆地产集团施工质量管理规范化工程手册.doc

XX公司质量工作手册 第一章：总则 1.1 目的 为了贯彻“质量第一，业主至上，不断奉献，真诚服务”的方针，全面提高分公司质量管理水平，缩小质量管理和施工质量的不均衡性，实现质量管理规范化，制度本手册。 1.2 编制依据 本手册依据《中华人民共和国建筑法》、国务院《建设工程质量管理条例》、《工程建设施工企业质量管理规范》，《中国建筑股份有限公司施工企业质量管理条例》，《中国建筑股份有限公司建筑工程施工质量统一标准》，《XX工程总承包公司工程质量奖罚办法》，《XX一公司质量、环境与职业健康安全管理体系手册和程序文件》等。 1.3 适用范围 《XX公司质量工作手册》（以下简称手册）适用于XX公司施工项目质量管理岗位工作。 1.4 管理要求 本《手册》为质量系统在工作中的企业标准，请各项目质量管理岗位人员认真执行。 1.5 手册使用及修订 本《手册》由XX一公司北方公司质量监督管理部门负责解释，在执行过程中如发现需要修改和补充之处，请将有关信息反馈到分公司质安部，以便进行修订。 第二章：质量管理机构和人员 2.1 质量管理组织机构 企业层面：成立质量最高决策机构-质量管理委员会。质委会主任由企业质量第一责任人担任，副主任由主管生产负责人人担任，成员有企业内容与质量管理有关联的各职能部门负责人和下属经理部主要负责人组成。 项目层面：成立质量管理领导小组，小组由项目经理、书记、生产经理、技术负责人、质量负责人、及专业承包企业和劳务分包企业的项目经理组成。 2.2 质量管理人员配置 项目质量管理人员配备应按《XX股份有限公司施工企业质量管理条例》中的规定标准满足下表要求，并根据项目规模、结构形式适当调整。 序号 建筑规模 配备标准 1 20000㎡以下 1-2名专职质量检查员 2 20000㎡~50000㎡ 不少于3人专职质量检查员 3 50000㎡以上 4人以上质量管理部门，应专业配套 2.3 专职质检员的基本要求 专业文化程度不应低于大专学历 专业技术支持不应低于助理工程师 必须具有5年以上是个现场技术、质量管理工作经历 必须接受的确专业培训，并考核通过 必须持有上岗证，且有效 第三章：质量责任 3.1 企业管理层质量责任 3.1.1 企业法定代人的工程质量职责 所属施工企业法定代表人（分支机构的主要负责人）对本企业（本分支机构）的工程质量工作负主要领导责任，其主要职责是： 贯彻国家和地方政府有关工程质量的法律、法规；组织制定质量方针和目标；建立质量管理的组织机构；培养和提高员工的质量意识；建立施工企业质量管理体系并确保其有效实施；确定和配备质量管理所需的资源；评价并改进质量管理体系。 3.1.2企业工程质量分管领导的工程质量职责 所属施工企业分管工程质量工作的企业领导，对本企业的工程质量工作负直接领导责任。其主要职责是： 组织本企业质量管理体系运行工作；组织制定并落实本企业的工程质量管理方面的规章制度；组织工程质量教育活动；组织本企业工程质量检查工作；定期组织召开工程质量管理工作会议；组织对工程质量事故的调查分析；组织制定预防和纠正措施。 3.1.3企业总工程师的工程质量管理职责 所属施工企业总工程师对本企业的工程质量工作负技术领导责任。其主要职责是： 组织编制企业工程质量技术标准；组织开展工程质量技术研究工作；研究、制定解决工程质量通病的技术措施； 审核、批准重要工程的施工组织设计、专项技术方案或措施；为工程质量事故的调查分析提供技术意见。 3.2 职能部门的质量责任 3.2.1工程质量管理部门的职责 所属施工企业工程质量管理部门是本企业工程质量管理的主管部门，在企业法定代表人、分管领导或总工程师的领导下负责本企业的工程质量监督管理工作。其主要职责是： 制定本企业工程质量管理方面的规章制度并监督、检查、落实；开展各种质量教育活动；与本企业的技术管理部门共同编制本企业工程质量技术标准； 编制本企业年度工程质量创优计划及创优滚动计划并负责落实；协助项目制定工程质量策划；参与审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施；参加工程项目的各阶段竣工验收；组织对在施工程的质量检查并督促项目对质量缺陷的整改；负责对企业各单位、项目的工程质量进行考核评比；组织开展全面质量管理活动，促进质量管理持续改进；参加工程质量事故的调查、处理工作。 3.2.2技术管理部门的工程质量管理职责 所属施工企业技术管理部门在总工程师的领导下为工程质量提供技术保证，其职责是： 组织审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施并报有关技术负责人批准；负责编制企业的施工工艺标准、质量技术标准，并检查执行情况；组织并督促各生产单位对生产操作工人的施工工艺培训和安全操作技术培训；开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究，组织工程项目质量技术推广和攻关活动；参与工程质量创优