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根据集团公司中国联通传号关于组织话务员电信业务咨询员职业资格四级中级鉴定考试的通知详见附件一要求为有效落实北京联通年客服代表四级职业资格认证工作确保认证考试工作的顺利完成结合当前客服代表持证情况对年度的认证考试工作安排如下报名工作一报名条件具备下述条件之一者取得本职业五级职业资格证书连续从事本职业工作年含以上经本职业四级职业认证培训达规定标准学时数经考试合格并取得结业证书取得本职业五级职业资格证书连续从事本职业工作年含以上以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业专业毕业生及正规全日制大专或以上毕
根据集团公司中国联通传【 2011】1380 号《关于组织话务
员（电信业务咨询员）职业资格四级（中级）鉴定考试的通知》
详见附件一）要求，为有效落实北京联通 2011 年客服代表四 级职业资格认证工作， 确保认证考试工作的顺利完成， 结合当前 客服代表持证情况，对 2011 年度的认证考试工作安排如下：
、报名工作
（ 一 ） 报名条件（具备下述条件之一者）
1、取得本职业五级职业资格证书， 连续从事本职业工作
年（含）以上，经本职业四级职业认证培训达规定标准学时数， 经考试合格并取得结业证书；
2、取得本职业五级职业资格证书， 连续从事本职业工作
年（含）以上；
3、以高级技能为培养目标的
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