DB34∕T 3654-2020 政务新媒体影响力评价 微信(安徽省).pdf

TCS 01. 040. 01 A 01 DB34 巳 山 T E l-. 文 徽 省 ， 且 万 标 准 DB 34/T 3654-2020 微信 政务新媒体影响力评价 The evaluation of the influence of government new media-WeChat 2020 - 06 - 22 发布 2020 - 07 - 22 实施 发布 安徽省市场监督管理局 DB34/T 3654--2020 目IJ 1=1 本标准按照四月1. 1-2009 给出的规则起草。 本标准由安徽省质量和标准化研究院提出井归口。 本标准起草单位:安徽新媒体集团、安徽省质量技术监督信息中心。 本标准主要起草人:章理中、许i每龙、王琛、潘志远、郑晓敏、张文秋、宋昌进、王少峰、吴莹莹、 王梦微、袁玉莹。 DB34/T 3654--2020 政务新媒体影响力评价微信 1 范围 本标准规定了政务新媒体(微信)影响力评价的术语和定义、评价原则和方式、评价体系、扩展原 则。 本标准适用于组织内部和外部(包括第二方机构)对政务新媒体(微信)影响力进行评价。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 2. 1 政务新媒体(微信) government new media (WeChat) 在微信公众平台上开设的政务类微信公众账号。 2.2 评价 evaluation 对事物在性质、数量、优劣、方向等方面做出的判断。 2. 3 评价指标 evalu ation indicator 具体的、可观察的、 可测量的评价内容。 2.4 传播力 dissemination abi I i t y 政务新媒体(微信)生产和发布政务信息， 实现影响社会各界和公众认知、情感、态度和行为的能 力。 2.5 服务力 service abi I ity 政务新媒体(微信)在社会管理和公共服务中，满足社会各界和公众期望、公共需求的能力。 2.6 创新力 innovation abi I ity DB34/T 3654--2020 政务新媒体(微信)通过运用移动互联网的新技术、新应用，创新传播内容、形式、方法，提升其 影响的能力。 3 评价原则和方式 3. 1 评价原则 3. 1. 1 评价应遵循以下原则: 一一评价行为的公E性。 • 组织内部和外部(包括第二方机构)在对政务新媒体(微信)影响力评价过程中应公平、 公正; 评价对象的可比性。 • 选择同类型、同层级的政务新媒体(微信)进行评价: 评价结果的统一性。 将评价得分按统一要求进行转换，确保结果的一致。 3. 1.2 在评价周期内，评价对象有重大负面舆惰的，不予评价。 3. 2 评价方式 3.2. 1 在评价过程中应使用