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学习课程:信息化与业务流程再造
单选题
1.在这些新的灵活组织机构中更依靠的是( ) ?? 回答:正确
A? 员工自身的行为
B? 管理行为
C? 执行行为
D? 公共行为
2. 信息官属于( ) ?? 回答:正确
A? 管理部门
B? 技术部门
C? 咨询部门
D? 公众
3. 在企业的五个重要组成部分中,企业的核心是( ) ?? 回答:正确
A? 机构、战略和人力
B? 机构、管理过程和人员职责
C? 战略、人力和技术
D? 战略、过程和人力
4.要成功地运用信息技术,主要的变化都会发生在这个核心部位,以下哪一个不属于企业的核心? ?? 回答:正确
A? 机构
B? 管理过程
C? 人员职责
D? 技术
5.有三种关键的因素影响企业的五个重要组成部分。这些因素不包括 ?? 回答:正确
A? 行业走向
B? 技术环境
C? 企业文化
D? 资金来源
6.下面关于灵活组织的理解哪种说法是错误的 ?? 回答:正确
A? 新的灵活组织机构更依靠员工自身的行为
B? 灵活组织机构依赖于贯穿全企业的横向交流
C? 员工要负责从企业中不同的地方收集他们所需要的支持
D? 新的灵活组织机构中更依靠的是管理层行为
7. 以下哪种说法是正确的 ?? 回答:错误
A? 衡量信息技术投资的效果是从财务报表最后一行显示的数字来考察
B? 信息技术投资应着眼于企业未来的价值
C? 是用大约占税前净收益的6%—7%作为研发费用
D? 以上说法都不对
8.以下关于信息技术提高企业竞争力,哪种说法是正确的 ?? 回答:错误
A? 信息技术对于提高生产力起到全部作用
B? 只要将信息技术应用于自动化工作,生产力就可大幅度提高
C? 如果不改变人力系统和过程,那么通过使用先进技术,只可能获得某种微小的改进
D? 信息技术是企业的核心要素之一
9.在业务流程再造最终确定的核心过程中都具备一个主要的支柱,称为 ?? 回答:正确
A? 信息技术
B? 人力系统
C? 组织结构
D? 企业文化
10. 企业的五个重要组成部分包括: 战略,结构,过程和 ( ) ?? 回答:正确
A? 设备以及资金
B? 人力以及技术
C? 设备以及技术
D? 人力以及资金
11.首席信息官做贡献的能力直接和他们的( )成正比 ?? 回答:正确
A? 技术能力
B? 管理能力
C? 业务知识
D? 沟通能力
12.要使得信息技术投入后,企业生产力获得大幅度增长,企业应该将信息技术用于( ) ?? 回答:正确
A? 管理过程
B? 自动化工作
C? 改变生产过程
D? 以上说法都不对
13.信息官属于( ) ?? 回答:正确
A? 管理部门
B? 技术部门
C? 业务部门
D? 以上都不对
14. 以下哪个不是影响信息技术在业务流程再造中成功运用的重要因素( ) ?? 回答:错误
A? 高层对信息技术的看法
B? 生产流程再设计
C? 能干的业务导向型的首席信息官
D? 用长远的企业收益为标准衡量信息技术投资的效果
15. 企业的业务流程再造必须从( )开始 ?? 回答:正确
A? 公司的技术部门流程分析
B? 整个公司范围内的各项商业流程分析
C? 公司的管理流程
D? 以上都不对
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