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《女性消费行为与研究方法》
全校选修课
杨晓燕教授
广东外语外贸大学管理学院
「女人,您的名字是什么? 」
• 莎士比亚曾说过:女人,您的名字是弱者。
• 香港影帝周润发在《秋天的童话》一片中曾
说过:女人,您的名字是茶煲(trouble)。
• 中国流行一句话:女人能顶半边天。
• 商界精英说:女人是消费市场的动力。
• 21世纪是“她世纪”
• 营销就是“她营销”
• 舞状元、超级女声…….
女性的含义是什么?
• 永远正确的答案?
弱者+消费者+被消费者!
解读什么?
“秀色可餐” ?——羽西化妆品
“秀色可餐” ?——羽西化妆品
教学时间安排
周次 教学内容 教学要求 考核方式
2-3 课程介绍 课堂讲授与案例 1.课堂提问记
儿童\青少年消费 分析 分占10%;
心理简介 2,考勤记分占
4-5 女性心理\女性主 课堂讲授与案例 10%;
义等理论简介 分析 3.小组讨论作
6-12 女性消费行为特征 课堂讲授与案例 业占20%
分析 4.期末课程论
文占60%。
13-18 研究方法 课堂讲授与学生
实践相结合
蒙牛从1亿与20亿的神话
• /
• /f/supergirl/
• 据湖南卫视广告部透露,赞助商购买2005年“超级女声”
节目冠名权的费用是2800万,此外还投入8000万,制作
“超级女声”相关的灯箱、公交车体、媒体广告,再加上在
自己的产品包装加上“超级女声”的宣传,总算下来,赞助
商为这个节目提供了超过1亿元的资金支持。
• 这个赞助商就是赫赫有名的“蒙牛乳业”。蒙牛为什么要在
一个娱乐节目上“砸”一个亿呢?蒙牛副总裁孙先红曾表
示,“2005年蒙牛计划向市场投放20亿袋印有‘2005蒙牛
酸酸乳超级女声’的产品,销售额应该在20亿元左右。一
般来说,广告和促销费用占销售额的6%至7%,即超过1
亿元。”对蒙牛而言,这一个亿不过是宣传费,而蒙牛还
有更大的野心。
• 2005年年初,蒙牛提出今年的销售目标是100亿元,而
实现这个目标重要的一点就是“蒙牛酸酸乳”的销售利润。
蒙牛通过“超级女声”的超级影响力把消费者吸引过来,让
“蒙牛酸酸乳”通过这个节目深入人心。
中国女性人口统计
• 据第五次人口普查统计,
我国女性消费者有61228
万人,占总人口的
48.3%,其中在消费活动
中有较大影响的是中青年
妇女,即20-50岁这一年
龄段的女性,约占人口总
数的21%。
中国女性消费潜力
• 一项网上调查结果显示,中国女性掌握
消费品市场,在家庭消费中,女性完全
掌握支配权的比例为44.5%;与家人协
商的比例为51.6%,女性不做主的比例
只有3.9%。另外,女性个人消费在家庭
支出中占一半的比例高达53.8%。
女性的替代性消费
• 女性不仅对自
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