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“创争”征文 浅析论学习型组织文化的塑造 漳河工程管理局 何定华 随着知识经济时代的来临，学习型组织文化越来越受到人们的关注。学 习型组织文化能促进员工进行有效的学习，获取更多新知识、新观点，有利 于组织知识资本的积累和保持知识的有效性。同时，学习型组织文化也有利 于组织与外部合作伙伴保持密切的联系，提高组织更新知识的能力，开阔视 野，博采众长，通过学习不断创造和更新知识，为组织变革做准备，提高组 织的知识积累和应变能力。本文就学习型组织文化的塑造谈谈个人的体会和 认识。 一、学习型组织文化的含义和特征 所谓学习型组织文化就是具有学习型组织机能的文化，它是指通过营造 弥漫于整个组织的学习氛围而建立起来的一种向导性的、符合人性的、创新 的组织精神价值观体系和行为制度体系。学习型组织文化依存于学习型组织， 是学习型组织的本质特征。学习型组织文化具有以下基本特征： 1、学习型组织文化的核心是学习型的思维方法，主要是系统思维方法和 心灵转向的自我超越修炼。这是学习型组织文化不枯竭的主体创造源泉。在 这种组织文化中，组织已经不存在学习障碍。组织成员从最高领导到普通员 工都能系统地、全局地、联系地、动态地思考、认识组织的活动，都能注重 内心的反省与体悟，超越分割的、片段的、局部的、静止的形式主义和经验 主义思维方式。 1 2、学习型组织文化是自适应的文化。学习型组织是通过“系统基模”分 析建立起来的自组织系统，是具有自我调节反馈机制的组织，是能够适应环 境的变化的组织。由于这种组织的主体都是学习型的，不仅能够适应环境生 存，而且还能够创造性地学习，与时俱进实现系统自主演化，所以学习型组 织文化具有“市场环境适应度高”的特征，其核心价值观能够产生对组织发 展有益的改革人才和改革过程。不仅组织领导者能够密切关注组织内外环境 的变化，能够承担改革的风险，而且每个职工都是富有创造力的思想者，这 正是这种学习型组织演化的动力。 3、学习型组织文化是开放的组织文化。首先，学习型组织文化的核心价 值观是开放的，因为它同时关注职工、领导者和顾客的利益，在保持市场适 应性强的价值核心观念的同时，对其它价值观存有灵活性；其次，共同愿望 的修炼并不是消灭职工的个性，而是做到自由个性与组织共性的统一；再次， 它始终都是透过学习面向未来和面向世界的，达到与外部世界和未来的和谐。 4、 学习型组织文化是一种强势企业文化。学习型组织文化的强势，首 先表现在它是实践的、行动的，它来自组织的修炼实践，目的在于指导组织 的修炼，而不是脱离于组织之外的东西；其次在于它是个人学习和组织学习 相统一的产物，是共同的价值观和目标“愿望”，是共同的生存方式；其三在 于学习型组织消解了学习的障碍，也就消解了实践学习型企业文化的障碍和 阻力；最后学习型组织的持久竞争力和创造力说明了学习型组织文化的力量， 因为伟大组织能够长久生存下来的最主要条件是信念和精神力量。 5、 学习型组织文化是组织学习的记忆。这也就是说学习型组织文化不 是组织之外的东西，它是组织学习修炼的产物，是维系学习型组织的重要纽 2 带。学习和记忆都是大脑的神经活动过程。记忆是将获得的知识信息贮存和 读出的神经活动过程，学习与过去的知识经验有关，是以记忆为基础的。所 以，组织学习必须以组织记忆为基础。组织记忆基础不是个人，而是组织制 度化了的机制，即已经形成的各种规范。学习型组织不是不要规范，而是这 些规范需不断进化，是自愿的行为准则，每个人都是自觉的管理者。它更多 地表现为一种状态和氛围，类似物理的场，看似无形，实则发生作用。 6、学习型组织文化是学习型组织全体成员的生存方式。在学习型组织文 化中，职工个人之间以及职工与组织之间的关系上，首先是文化共同体，表 现为具有共同的价值观和目标，即具有共同愿望，是“你愿中有我，我景中 有你”，真正实现了是“我们的、大家的”；其次是利益共同体，组织的发展 和职工的个人生涯发展是一致的，组织通过职业生涯设计帮助每一个职工制 定达到个人与组织发展目标一致的生涯计划；再次是生命共同体，职工与