天猫旗舰店方案.pdf 10页

  • 1
  • 0
  • 0
  • 约1.68万字
  • 2020-09-24 发布
文档工具:
    1. 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
    2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
    3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
    4. 文档侵权举报电话:19940600175。
    天猫旗旗舰店店方案 一、人员配置置 : 1、组织架构 2、工作内容 (一)淘淘宝店长 1、负责网店整整体规划、营销销、推广、客户户关系管理等系系统经营性工作作 ; 2、负责网店 日日常改版策划、上架、推广、、销售、售后服服务等经营与管管理工作; 3、负责网店日日常维护,保证证网店的正常运运作,优化店铺铺及商品排名 ; 4、负责执行与与配合公司相关关营销活动,策策划店铺促销活活动方案; 5、负责收集市市场和行业信息息 ,提供有效应应对方案; 6、制定销售计计划,带领团队队完成销售业绩绩 目标; 7、客户关系维维护,处理相关关客户投诉及纠纠纷问题。 (二)客服人人员 (前期期招两名) 工作职责: 1、通过聊天软软件,耐心回答客客户提出各种问题,达成双方方愉快交易,处处理订货信息 2、熟悉淘宝的的各种操作规则则,处理客户要求求,修改价格,管管理店铺等; 3、解答顾客提提问,引导顾客客进行购买,促促成交易。 4、为网上客户户提供售后服务务,并以良好的心态及时解决决客户提出的问题和要求,提供供售后服务并能能解决 一般般投诉。 5、配合公司淘淘宝店铺和独立立网站的推广宣宣传,在各种群和和论坛发贴宣传、推广店铺铺 ; (三)网店美美工(前期期招一名) 岗位职责: 1、负责旗舰店及集市店铺的整体设计风格把握; 2、负责促销主题页面的设计、专题页面设计、描述页设计等; 3、负责店铺的 banner 设计以及活动入口 banner 设计等; 4、负责投放广告的设计以及指导更新等; 5、负责协调分销及经销商店铺的设计支持工作等; 6、协调商品拍摄以及后期修图维护等; 7、配合其他设计师并完成电子商务的设计工作要求 。 任职要求: 1、精通运用 PHOTOSHOP、CORELDRAW、Illustrator、flash 等平面制作软件; 2、必须懂 Html 、DIV+CSS 代码、Dreamweaver 等;有网站独立设计经验更好; 3、有电子商务领域(商城旗舰店也可)平面设计两年以上经验; 4、极强的平面设计审美能力,能负责店铺整体形象规划,店铺界面的视觉设计和视觉美化。 5、富有创新精神,有较强的平面设计理念,如有网页设计能力最佳; 6、较强的创意、策划能力,良好的文字表达能力,思维敏捷; 7、有较强的美术功底和良好构思,善于用视觉表达想法; 8、工作塌实,积极主动,沟通能力强、责任心强,能够正常的工作安排; 9、有团队合作精神和较强上进心,能够在工作中不断充实和提高自我。 (四)网店编辑 职位描述: 1、对淘宝出售中宝贝进行说明的撰写、整理、编辑、修改工作 2、负责对宝贝进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高货品描述的转换率,完善产品说明内容 3、策划、撰写网店的产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案 4、能够独立编写品牌.产品故事、产品介绍(材质、推荐语、文化寓意等)、活动主题、产品单页、促 销图、公司简介、产品软文等 5、有良好的审美、鉴赏、洞察力,文字功底深厚,对时尚有热情,有独到见解; 6、可以根据网店的不同要求,撰写出不同题材和风格的专业文案; 7、熟练网络词汇,能够搜集最新网络信息并能用自己的文字将内容栩栩如生的表达出来; 8、负责网店文案的时尚编辑,对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高产品描述的转换率。 任职资格: 1、有一定的文字功底,能独立编辑宝贝内页详情以及一些宣传推广软文,有自己的独到的见解和想法; 2、有较强的营销意识; 3、精通电子商务页面布局,与数据分析,可以有效调控页面区块; 4、有保健品相关工作经验者优先。 (五)配送人员 主要工作内容: 1.按照要求对

    文档评论(0)

    • 内容提供方:158****1991
    • 审核时间:2020-09-24
    • 审核编号:5032100340003000

    相似文档