顾客及调查表.doc

优尚.形象顾客档案表 一、顾客基础资料姓名＿＿＿＿＿＿? 出生日期：＿＿年＿＿月＿＿日 顾客编号＿＿＿ 建档时间＿＿联系方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿二、皮肤综合分析皮肤类型? □中型? □混合型? □干性缺油? □油性缺水? □油性偏油? □暗疮性? □敏感性皮肤状态? □娇嫩? □幼滑? □洁白? □苍白? □经润? □晶莹? □活力 □松弛? □暗晦? □弹性? □雀斑? □黑斑? □无光泽? □黑头多 □面色黄? □角质层厚? □毛孔粗大鼻子情况? □黑头多? □大黑头? □小黑头? □多暗疮? □多油脂粉刺? □毛也略粗 □毛孔粗大? □深浅雀斑? □有白头粉刺? □有暗疮疤洞? □有点暗疮 □深浅黑斑? □有黑粉刺油脂面颊情况 □黑头? □米酒? □多油脂? □毛孔粗大? □有暗疮疤洞? □粉刺 □暗疮? □有暗疮印? □深浅黑斑下巴位置? □粉刺? □黑头? □酒米? □有暗疮疤洞? □暗疮? □油脂? □暗疮印 □深浅雀斑眼部情况? □笑纹? □双眼皮? □单双眼皮? □浅鱼尾纹? □深鱼尾纹? □深横皱纹 □横幼皱纹? □松弛? □单眼皮? □脂肪过多? □脂肪略多? □上眼睑很黑 □下眼睑肚很黑? □下眼睑肚略黑? □美丽紧实? □架子皱纹? □略、很松弛额头情况? □粉刺? □酒米? □暗疮? □油脂? □浅皱纹? □深皱纹? □浅深雀斑 □暗疮印? □黑头? □暗疮疤洞嘴角四周? □肌肉紧结? □皮肤丰腴美丽? □肌肉松弛? □严重双下巴? □少少双下巴 □过粗过胖? □皮肤以无弹力三、皮肤检验最近半年曾使用护肤品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿对何种化妆品过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿最近半年曾做过专业护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿对何种护理过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 四、消费记录 日期 购买产品 服务项目 主题沙龙 形象课程 彩妆顾问 顾客签名 除此之外，您想了解以下哪些事物： 皮肤知识，彩妆造型技巧 色彩、风格基础知识 服饰搭配、场合着装、配饰运用、身材调整 帮您找到适合您的颜色和款式 通过衣橱整理帮您进行场合服饰搭配 为了满足更多消费者的需求，新品牌的化妆品问卷调研！了解现市场的现状！ 1.您听说过或使用过的化妆品有哪些（多选题）* HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 欧莱雅 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 自然堂 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 玫琳凯 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 丁家宜 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 兰芝 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 资生堂 兰蔻悦目之源 2.多选您是通过什么途径了解这些品牌的呢？* HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 广告 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 杂志 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 朋友介绍 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 推销员推荐 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 其它 HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1 3.您是最常用的化妆品功能是？* HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 美白 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 祛斑 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 保湿 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 控油 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 其它 HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1 4.你所用的化妆品效果如何呢？* HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 很好 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 一般 HTMLCONTROL