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市 场 情 报 管 理 制 度
第一条 汇报义务
员工应不停地搜集市场情报,立即向上级汇报。
第二条 汇报种类及方法
(一) 日常汇报 :口头;
(二) 紧急汇报 :电话或口头;
(三) 定时汇报 :书面或口头。
第三条 用户等级分类
依用户信用情况,将其分为三个等级。
(一) A等级 :信用很好(和本企业现在交易大小没相关系)。
(二) B等级 :一般信用状态。
(三) C等级 :信用较差。 诸如:
1、 中间批发商(比较大店也将其列入注意团体里)。
2、 尚欠帐款者(达50万元以上)A等级以外企业。
3、 尚欠帐款者达20万元或未满企业。
4、 从业人员20人以下小企业或个人商店。
5、 有前例企业。
6、 评判不好企业。
7、 新开发用户(不问其规模怎样,十二个月间将其列为C等级)。
第四条 定时汇报
(一) 员工对于ABC各等级分类,依据“用户情报汇报书”向部门经理作定时汇报。
(二) 主管对上项汇报做整理,依下列要求经由总经理向董事作汇报:
A等级 :6个月一次(每十二个月9月、3月)
B等级 :3个月一次(每十二个月1月、4月、7月、10月)
C等级 :每个月一次
(三) 汇报书于每个月底向营业主管提醒,营业主管从第2天算起5日内向总经理提醒,总经理阅览后送到总企业。
第五条 日常汇报
以“用户情报汇报书”各项准则实施。
第六条 紧急汇报
拒付发生,拒付可能大支票延期提议等紧急情报,依各情况尽可能以最快速方法作汇报。
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