市场情报管理新规制度.docVIP

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编 号 共 1 页 第 1 页 市 场 情 报 管 理 制 度 第一条 汇报义务 员工应不停地搜集市场情报,立即向上级汇报。 第二条 汇报种类及方法 (一) 日常汇报 :口头; (二) 紧急汇报 :电话或口头; (三) 定时汇报 :书面或口头。 第三条 用户等级分类 依用户信用情况,将其分为三个等级。 (一) A等级 :信用很好(和本企业现在交易大小没相关系)。 (二) B等级 :一般信用状态。 (三) C等级 :信用较差。 诸如: 1、 中间批发商(比较大店也将其列入注意团体里)。 2、 尚欠帐款者(达50万元以上)A等级以外企业。 3、 尚欠帐款者达20万元或未满企业。 4、 从业人员20人以下小企业或个人商店。 5、 有前例企业。 6、 评判不好企业。 7、 新开发用户(不问其规模怎样,十二个月间将其列为C等级)。 第四条 定时汇报 (一) 员工对于ABC各等级分类,依据“用户情报汇报书”向部门经理作定时汇报。 (二) 主管对上项汇报做整理,依下列要求经由总经理向董事作汇报: A等级 :6个月一次(每十二个月9月、3月) B等级 :3个月一次(每十二个月1月、4月、7月、10月) C等级 :每个月一次 (三) 汇报书于每个月底向营业主管提醒,营业主管从第2天算起5日内向总经理提醒,总经理阅览后送到总企业。 第五条 日常汇报 以“用户情报汇报书”各项准则实施。 第六条 紧急汇报 拒付发生,拒付可能大支票延期提议等紧急情报,依各情况尽可能以最快速方法作汇报。

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