京东商城物流配送发展设想.docx

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京东商城物流配送发展设想作为一个贵网站的老客户深刻的感觉到了这种销售模式带来的便利也深刻的感觉到了京东这几年在产品种类和售前售后服务上的巨大改善但正是因为公司的巨大发展恰恰使一些网络销售的短板问题集中暴露出来其中主要是送货问题在刚刚过去的十一长假京东商城因为送货时间延长遭到用户的大量投诉我也经历过几次送货问题所以我想以一个消费者的角度来给贵公司提出一些关于物流配送方面的想法希望能够为京东日后的发展提供素材现有物流配送体系的不足现在如果我在贵网站购买一个商品其物流过程基本上可以分为三步首先在城市主

京东商城物流配送发展设想 作为一个贵网站的老客户, 深刻的感觉到了 B2C 这种销售模式带来的便利, 也深刻的感觉到了京东这几年在产品种类和售前售后服务上的巨大改善。 但正是 因为公司的巨大发展, 恰恰使一些网络销售的短板问题集中暴露出来, 其中主要 是送货问题——在刚刚过去的十一长假, 京东商城因为送货时间延长遭到用户的 大量投诉。 我也经历过几次送货问题, 所以我想以一个消费者的角度来给贵公司 提出一些关于物流配送方面的想法,希望能够为京东日后的发展提供素材。 1、现有物流配送体系的不足 现在如果我在贵网站购买一个商品, 其物流过程基本上可以分为三步: 首先 在城市主库区; 其次是各个片区

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