岗位职能职责说明指导书.doc

岗位职责说明书 总裁助理/秘书 职位概要：帮助总裁制订、落实、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。 工作内容： 帮助总裁制订战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解； 帮助总裁对经纪事业部运作和各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间日常工作关系和事务处理； 配合总裁处理外部公共关系（政府、关键用户等）； 跟踪经纪事业部经营目标达成情况，提供分析意见及改善提议； 在经纪事业部经营计划、销售策略，资本运作等方面向总经理提供相关处理方案； 撰写和跟进落实经纪事业部总裁会议等会议纪要； 帮助总裁进行经纪事业部企业文化，企业战略发展计划，配合运行总部开展企业文化工作； 完成其它临时交办任务。 任职资格： 1、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。 2、受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面培训。 3、3-5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。 4、知识面宽，知识结构较全方面，含有丰富行业经验及管理经验； 5、含有较高综合素质，能够快速掌握和企业业务相关多种知识； 6、良好中/英文口语、阅读和写作能力； 7、熟练使用办公软件。 8、有较强组织、协调、沟通、领导能力及出色人际交往和社会活动能力和敏锐洞察力； 9、含有很强判定和决议能力，计划和实施能力； 10、良好团体协作精神，为人老实可靠、品行端正、含有亲和力，较强独立工作能力和公关能力。 运行总部总监 职位概要：负责经纪事业部营销成本控制，品牌及广告运行管理，分支机构设置及日常事务维护及其它重大事项决议工作。 工作内容： 1、负责管理经纪事业部运行部及策划部； 2、负责经纪事业部运行管理和分支机构日常事务维护管理； 3、依据经纪事业部战略管理目标，在经纪事业部业务步骤范围内，组织构建经纪事业部营运体系，并在总裁审批后实施运作； 4、对营运目标实施情况进行指导，监督，管理和考评； 5、负责确定营运系统管理制度，系统运行计划和实施细则； 6、负责制订运行总部年度经营工作计划，参与经纪事业部重大业务步骤标准化制订并对实施效果进行评定； 7、依据经纪事业部经营情况改变，有对经纪事业部组织和资源配置提出调整，组合提议权； 8、负责构建经纪事业部成本监控体系，并对营运系统全部支出进行管理； 9、完成其它总裁交办工作及行使总裁临时授权。 任职资格： 企业管理或房地产管理相关专业本科及以上学历； 含有五年以上相关管理岗位工作经验，二年以上相同职位工作经验； 有房产或银行系统管理工作经验，能独立处理内、外部突发事件，能熟练处理外部公关事宜； 含有果断决议能力，清楚逻辑分析能力及冷静处事能力； 含有较强语言发达能力，有较强组织、协调、沟通、及良好人际交往能力； 出色领导能力及较强学习能力； 熟练掌握多种办公软件，能承受较大工作压力。 运行部经理/主管 职位概要：管理运行部，负责分支机构设置及日常维护工作及其它经纪事业部重大事项决议及实施工作。 工作内容： 负责经纪事业部分支机构设置及日常事务维护管理工作； 帮助总监在运行管理目标指导下，对经纪事业部运行进行监督、管理； 参与经纪事业部重大业务步骤标准化制订、实施并对实施效果进行评定； 对经纪事业部分支机构人员进行考评监查； 帮助总监完成经纪事业部成本控制； 负责经纪事业部职员制服定制、发放及管理工作； 负责经纪事业部运行监查等工作； 其它总监临时交办工作。 任职资格： 企业管理等相关管理专业本科学历； 含有三年以相关岗位工作经验，二年以上相同职位工作经验； 能独立处理运行监查等管理事务，含有综合分析能力； 有较强组织、协调、沟通、及良好人际交往能力； 熟练掌握多种办公软件，能承受较大工作压力。 策划部经理/主管 职位概要：负责经纪事业部发展战略中品牌形象策划、推广及宣传工作，负责通策会会刊编撰、设计及制作等工作，负责经纪事业部代理项目标推广及宣传活动策划工作等。 工作内容： 1、依据事业部发展战略，有计划在杭州市、省及全国范围内作好事业部及各企业品牌推广策划及广告宣传活动，以扩大经纪事业部及各运行企业著名度； 2、负责作好各运行企业品牌及代理项目标各类宣传活动策划、相关宣传资料设计及宣传产品制作、媒体投放谈判及投放等工作组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评定及汇报工作； 3、负责作好各运行企业代理项目标销售推广策划工作，依据所代理项目标销售推广情况反馈及业务部门相关业务要求立即调整推广策划方案； 4、做好各类推广宣传活动费用预算并上报运行总监审核，立即作好策划活动效果分析、评定及总结工作； 5、其它支持并配合业务部门营销策划活动，大项活动策划支持工作等； 6、支持经纪事业部及各运行企业相关公关工作及CI策划推进； 7、负责代理项目过程中相关设计文案工作； 8、全