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银行员工岗位资格培训考试个人客户经理模拟试题(一)
工作单位: 考生姓名: 考试得分:
一、判断题(请判断以下各题的对错,正确的划“√”,错误的划
“×”,每题分,共计分) 0.515
、零售业务具有利润贡献度大、资本回报率高,但风险程度高、抵1
御经济周期影响力弱。()
、零售业务转型工作主要从组织构架、渠道转型、业务处理、队伍2
建设、客户基础五个方面实施。()
、个人客户经理,是指在我行从事客户关系管理与维护、新客户拓3
展以及金融产品营销与服务的专职人员。()
、初级客户经理的任职条件之一,就是取得中国
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