如何与上级、平级、下级沟通.pptx 53页

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  • 2020-09-25 发布

如何与上级、平级、下级沟通.pptx

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    如何与上级、下级、平级沟通;一、沟通概述 二、与上级沟通 三、与下级沟通 四、与平级沟通 ;一、沟通概述;(一)沟通的三要素 ;(一)沟通的三要素;(一)沟通的三要素;(二)沟通的障碍;(二)沟通的障碍 ;(二)沟通的障碍 ;(三)沟通的细节;(三)沟通的细节;(三)沟通的细节;(三)沟通的细节;(三)沟通的细节;(三)沟通的细节;(三)沟通的细节;(四)有效沟通;有效沟通的六种方法;有效沟通的六种方法;(五)沟通的方向;二、与上级沟通;(二)与上级沟通建议;(二)向上沟通建议;(三)与上级沟通的礼仪;(三)与上级沟通的礼仪; (4)如果房门是虚掩或敞开的,不要拉开门探头观看,也不要直冲进去,应当先叩几下房门,待上级允许后才能进去;倘若房门装有门铃,按门铃也不要按住不放。 (5)敲门进屋,首先应该想到礼貌。如果是上级为你开门,你还应该说声“谢谢”。;(三)与上级沟通的礼仪;(四)向上级请示汇报的程序;2、与上级探讨目标的可行性 初步:汇报解决问题方案 自检:方案的可行性及可能出现的障碍;3、拟定详细的工作计划 工作计划及时交予上级审批 对于工作时间进度要有详细的时间表,便于上级监控;4、在工作进行之中随时向上级汇报 留意自己的工作进度是否与计划书一致 及时听取上级的意见及建议 5、工作完成之后及时总结汇报 总结成功经验与不足之处 不要忘记提及上级的正确指导及他人的配合 ;(五)汇报工作的关键点;(六)提建议注意事项;4、提建议之前,学会换位思考。 5、提出的建议要有合理性,不要笼统概括,要让你的建议乐于让人接受。 6、效益至上。 7、切忌越级提建议。 ;(七)高质量建议的标准;(八)合理化建议的格式;③提建议:一般用条款形式提出建议,目的是希望对方如何行动。前两部分内容为铺垫,第三部分才是主体。各部分的内容可多可少,可长可短。为清晰醒目,一般取条款式陈述。当然如果建议不多,也可以不列条款。 ④利弊分析 ;3、结尾:一般写些谦虚的话,如“以上 建议仅供参考”。 4、开头和署名等与其他专用书信的格式相同。 ;??九)让上司了解你;5、不忙的时候主动帮助别人,让上司有效。照顾老总忙不过来的地方。 6、毫无怨言的接受任务,让上司圆满,要让上司喜欢你,那就他交待的事情尽量把它接起来。 7、对自己的业务主动提出改善计划,让上司进步,上司会进步就是这部门进步,公司进步,只有每个人对工作有那个资格让他了解我们,他也不会不想了解你。 ;三、与下级沟通;(二)与下级沟通注意点;(二)与下级沟通注意点;7、主动询问: (1)你喜欢我给你的这工作吗? (2)你觉的我用到你的长处发挥你的强项了吗? (3)将来如果有机会再调,你想调到什么职位工作? ;(三)学会开会;2、改善会议的要点: (1)谁参加:非要发言,随意发言 (2)谁主持:副职主持 (3)谁控制:正职控场,首先要沉默 (4)谁发言:由下而上,由外而内;(三)学会开会; 四、与平级沟通;(二)情景模拟;(三)与平级沟通的技巧;;;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-208月-20Tuesday, August 4, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:26:5121:26:5121:268/4/2020 9:26:51 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2021:26:5121:26Aug-2004-Aug-20 4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。21:26:5121:26:5121:26Tuesday, August 4, 2020 5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。8月-208月-2021:26:5121:26:51August 4, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。04 八月 20209:26:51 下午21:26:518月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 209:26 下午8月-2021:26August 4, 2020 8、业余生活要有意义,不要越轨。2020/8/4 21:26:5121:26:5104 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。9:26:51 下午9:26 下午21:26:518月-20 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。8/4/2020 9:26:51 PM21:26:5104-8月-20 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。8/4/2020 9:26 PM8/4/2020 9:26 PM8月-208月-20 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。04-Aug-2004 August 20208月-20 13、无论才

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    • 内容提供方:ayangjiayu4
    • 审核时间:2020-09-25
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