家乐福企业的战略分析.pdf

家乐福 家乐福（Carrefour ）成立于1959年，是大卖场业 态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国 际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单 位，业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以 三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及 折扣店。 家乐福企业的战略分析 宏观战略分析 行业战略分析 内部环境战略分析 • 宏观战略分析积极协调与当地政府 的关系；迎合当地习俗和社会文化；在物 流体系中引进了信息技术建立起以DSS和 EDI系统（家乐福对地方政策敏感度远远超 过了一般的外资零售企业。为了能够在竞 争激烈的各地市场站稳脚跟，家乐福高层 非常注重与地方政府保持良好的沟通，顺 应政府的需要开展业务。） ㊣家乐福企业的战略分析 • 行业战略分析“十字路口”，“享受优惠”和 “共租”的优势；“一次购足”，“免费停车”，和“货 品新鲜”的购物乐趣；采用组合供应商物流系统的 方法，推出ECR计划（家乐福选址的第一原则： “十字路口”，这已成为家乐福区别以其竞争对手的 最大特点，也是它之所以能快度扩张的重要条件 之一。家乐福采用了“一次购足”极大节省了顾客的 购物时间，使顾客从卖场得到购物乐趣促使卖场 为顾客提供更多的优质服务。家乐福还设置了大 量免费停车位并给顾客免费停车和低价加油。 • ㊣家乐福企业的战略分析 • 内部环境战略分析 国外市场支撑及其 联盟,标准化管理（家乐福已经在全球开设 了9000多家分店。其全球的网点分布合 理，形成了以“成长型分店+现金流分店”搭 配合理的战略布局。） ㊣㊣ ㊣ • 因此，我们可以看到家乐福的战略目标是 从服务于大众出发,为扩大经营范围和赚取 利润积极地服务于顾客。 家乐福企业的战略选择和建议 • 超大规模策略 • 低廉价格策略 • 本土化策略 • 联盟策略 • 业态选择策略 • 市场定位策略 • 超大规模策略 • 大规模的销售，可以让家乐福从大规模采 购中享受优惠的价格折扣，从而降低成 本。与其它商店相比，在利用雇员、设施 和空间上，家乐福这种巨型超市也更具优 势，从而降低成本，另外，家乐福的经营 品种规模大繁多。充分体现了：一站式购 物“的理念。 家乐福企业的战略选择和建议㊣ • 低廉价格策略 • 低价格是家乐福的一大法宝。首先，家乐 福大规模的经营战略，使其能获得现代大商 业的规模效应，其次，家乐福还向供应商要 求许多的优惠条件及赞助。第三，家乐福的 商品周转迅速，可以大大降低资金的成本。 第四，在选择商品上，家乐福倾向于本地 化。最后，为了减少流通环节，降低经营成 本，家乐福还开发了自有品牌的商品，才能 时时保持低价。 家乐福企业的战略选择和建议㊣ • 本土化策略 • 本土化策略已成为家乐福向全世界延伸的 一项重要策略。家乐福特别重视其分店的 本土化工作，从员工到商品采购再带货架 的陈列等，都在积极地实行本土化。 家乐福企业的战略选择和建议㊣ • 联盟策略 • 家乐福在进入新的地区时，都会积极地寻 找当地有经验的零售商并与之建立良好的 协和关系。 家乐福企