养老机构服务质量信用等级划分与评定 __DB15_T 1959—2020 内蒙古.pdf

养老机构服务质量信用等级划分与评定 __DB15_T 1959—2020 内蒙古.pdf

  1. 1、本文档被系统程序自动判定探测到侵权嫌疑,本站暂时做下架处理。
  2. 2、如果您确认为侵权,可联系本站左侧在线QQ客服请求删除。我们会保证在24小时内做出处理,应急电话:400-050-0827。
  3. 3、此文档由网友上传,因疑似侵权的原因,本站不提供该文档下载,只提供部分内容试读。如果您是出版社/作者,看到后可认领文档,您也可以联系本站进行批量认领。
查看更多
ICS 03.080 A 16 DB15 内 蒙 古 自 治 区 地 方 标 准 DB 15/T 1959—2020 养老机构服务质量信用等级划分与评定 Classification and Evaluation of Service Quality Credit Grades of Pension Institutions 2020-08-28 发布 2020-09-28 实施 内蒙古自治区市场监督管理局 发 布 B15/T 1959—2020 目 次 前言 II 引言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语与定义 1 4 等级划分 1 5 评定原则 2 6 基本要求 2 7 评定管理 2 8 等级评定依据 3 9 等级管理 3 附录A 规范性附录 养老机构服务质量信用等级评定计分表 4 DB15/T 1959—2020 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由内蒙古自治区民政厅提出并归口。 本标准起草单位:内蒙古自治区民政厅、内蒙古自治区产品质量检验研究院。 本标准主要起草人:李显光、邢岗、高辅、刘文格、庞文婷、杨标、梁智慧。 2 B15/T 1959—2020 养老机构服务质量信用等级划分与评定 1 范围 本标准规定了养老机构服务质量信用等级划分与评定的术语和定义、等级划分、评定原则、基 本要求、评定管理、等级评定依据及等级管理。 本标准适用于养老机构服务质量信用等级评定。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于 本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB 14934 食(炊)具消毒卫生标准 GB/T 15565.2 图形符号 术语 第2部分:标志及导向系统 GB/T 18883 室内空气质量标准 GB/T 29353 养老机构基本规范 GB/T 35796 养老机构服务质量基本规范 JGJ 122-99 老年人建筑设计规范 MZ008 老年人社会福利机构基本规范 MZ/T 032 养老机构安全管理 MZ/T 133 养老机构顾客满意度测评 3 术语与定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 养老机构 senior care organization 为老年人提供生活照料、膳食、康复、护理和医疗保健等综合性服务的各类组织。 [GB/T 29353-2012,3.1 ] 4 等级划分 养老机构服务质量信用共分为五个等级,从低到高依次为一级、二级、、三级、四级、五级。 表1 质量信用等级评定 评定等级 合格分 一级 90 以下 二级 90 (含) DB15/T 1959—2020 表1 质量信用等级评定 (续) 评定等级 合格分

您可能关注的文档

文档评论(0)

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档