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山东省 2009 年导游资格考试《旅游政策法规》试题 [
一、单项选择题
1、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文 件资料,以备县级以上旅游行政部门检查,保存期应当不少于 (B) 年
A、一年 B、两年 C、三年 D、四年
2、 获得导游资格证 ( )年未从业的,资格证自动失效。
A、一年 B、两年 C、三年 D、四年
3、 按照导游人员计分管理制度规定,向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣 ( )分
A、 6分 B、 8分 C、 10分 D 4 分
4、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为 ( )级
A两级B、三级 C、四级 D五级
5、 我国第一部旅游行政法规是 (C )
A、旅行社条例 B、旅行社管理暂行条例 C、旅行社管理条例 D旅行社管理条例实施
细则
6、 我国现行旅游法主要是由(C)构成。
A、宪法B、法律C、法规D、规章
8、 根据《旅行社条例》的规定,经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金为
人民币: (C )
A、 30 万元 B、 60 万元 C、 120 万元 D、 160 万元
9、 国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为: (C )
A、 16600元 B、 10 万特别提款权 C、 400000元 D、 70000元
10、 当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是 (A、 )
A、要约B、完全同意提议 C、承诺D、要约邀请
( )。11
( )。
A、消费信息和咨询服务 B、支持消费者提起诉讼 C、商品经营和营利性服务 D、调
解服务
13、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人 ( )
A、因不可抗力,不承担责任 B、因不可抗力,责任得以减轻
C、不能免除责任 D、责任双方分担
15、 合同的变更实质上就是 ( C、 )。
A、合同主体的改变;B、合同客体的改变;
C、合同内容的改变;D、全部法律关系的改变
16、 取得导游人员资格证的,经 ( ),方可向省、自治区、 、直辖市人民政府旅游行政部 门申请领取导游证。
A、 与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
B、 在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
C、 与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
D、 当旅游行政部门核准后
17、 旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同,分为 ( )三级。
A、重大、较大、一般 B、特大、重大、一般 C、特大、较大、轻微 D、重大、较大、 轻微
18、 对已经评定星级的饭店,国家实行有计划、有重点的复核检查制度,至少 (B)复核 一次。
A、每半年 B、每一年 C、每三年 D、每五年
19、 国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定, 旅游安全管理的原则是 (A)。
C、建章建制 责任落实D、定期检查,综合治理
21、 根据《旅行社管理条例》规定,外商投资旅行社不得经营 ( )。
A、国内旅游业务 B、出境旅游业务 C、入境旅游业务 D、特种旅游项目
22、 旅行社责任保险的期限是 (A ) 。
A、 1年 B、 2 年 C、 60天 D、 3 年
23、 游客与旅行社之间发生纠纷, 如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷, 那么,其途径就只能是: (C)
A、诉讼B、仲裁C、调解D、协商
25、 旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,处以 (A ) 万元的罚款。
A、 1万元以上 5 万元以下 B、 2万元以上 6万元以下
C、 2 万元以上 5 万元以下 D、 1 万元以上 6 万元以下
26、 持有效证件的外国旅游者只准许经常去考察、 进行技术交流、 现场施工等公务活动 的一般性的对外开放地区为: (C)
A、甲类地区 B、乙类地区 C、丙类地区D、丁类地区
二、多项选择题 (每题 2分,共 20 分)。
1、 根据《旅行社条例》规定,为了加强旅行社的管理,对旅行社实行的管理制度主要
有(AB )
A、经营许可制度 B、质量保证金制度 C、监督检查制度 D、服务网点备案制度
2、 导游人员资格考试制度规定,参加导游资格考试必须具备哪些条件 ( ABCD)
A、国籍条件 B、学历条件 C、健康条件 D、能力条件
A、安全第一 B、合理规范 C、预防为主 D、防微杜渐
4、 当特大重大的旅游安全事故发生后,应该注意 哪些问题 (AB )
A、报告B、现场保护 C、调查D、处理
5、 遭遇不可抗力一方当事人的义务有 ( AB)。
A、通知义务 B、提供证明义务 C、说明义务 D、可以不履行义务
7、《导游人员管理条例》规定 ( ),不得颁发导游证 ( ABD) 。
A、无民事行为能力的 B、限制民事行为能力的 C、受过刑事处罚的 D、被吊销导游 证的
8、 消
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