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和其正”:一杯凉茶 无法承受模仿之重
近来,福建达利集团推出的凉茶“和其正”闪亮登场,震撼上市。电 视广告里陈道明频频亮相,为“和其正”代言宣传。从“和其正”广告一鸣惊 人的大投入、大制作中我们不难看出,福建达利集团的“和其正”出手不凡, 来势凶猛。然而,仔细观看“和其正”的电视广告却有似曾相识的感觉,其 “喝了不上火”的品牌诉求不正和风头正劲的“怕上火,喝王老吉”如出一辙 吗?只是在“不上火”的后面加了一句“熬夜伤神补元气”,另外,其产品包 装的设计和色调也与王老吉相差无几。从其第一品牌诉求“喝了不上火”来 看,“和其正”虎视眈眈,想从王老吉的细分市场分得一杯羹。那么,“和其 正”这样的品牌推广策略真能出奇制胜、一鸣惊人吗?
我们不妨先追溯一下王老吉品牌的成长历程。在 2002 年以前,王老吉 已经不温不火地经营了 7 年多,却一直默默无闻,固守一方。 2002年,专业品 牌公司成美在为王老吉做品牌规划时,通过市场调研为其重新确定了个性独特 的品牌诉求一一“预防上火”。“预防上火”满足了消费者在饮食消费时(特 别是在享受煎炸、烧烤、香辣美食时)特别希望能够预防上火的需求,又具有 高度差异性,使得王老吉避开了同可口可乐等国内外饮料巨头针尖对麦芒的竞 争,开辟了自己的生存区隔空间。精准的品牌定位使王老吉迅速蹿红,销售额 直线上升, 2002年的销售额为 1.8 亿元, 2003年的销售额为 6 亿元, 2004年 的销售额为 15 亿元, 2005年的销售额超过了 25亿元。
王老吉能通过“预防上火”一鸣惊人,“和其正”也一定能吗? BR 回答这个问题,我们不能不探究一下品牌的差异化行销问题。提起世界第一高 峰,我们马上会想到珠穆朗玛峰,可是有多少人知道世界第二高峰呢?品牌建 立也是同样道理,例如,人们一提起“除菌”就会想到舒肤佳,一提起“去头 屑”就会想到海飞丝……营销大师菲利普?科特勒曾指出:“面对竞争激烈的 市场,一个公司必须努力寻找能使它的产品产生差异化的特定方法,以赢得竞 争优势。”品牌定位的关键点就是寻找一个个性鲜明、独特,又区别于竞争对 手且符合消费者利益需求的差异化品牌诉求点,做一个品牌概念的开创者
“N0.1”,而不是跟随者,抢先占据消费者的心智。这对一个品牌来讲至关重 要,因为消费者很容易将后进入市场的跟随品牌视为“模仿秀”而低估其价 值,即使其做得再好、再努力,也是这样。国内外的许多案例已经证明,“ me too (我也是)”的“模仿秀”战略只会将品牌带入歧途。例如,百事可乐刚进 入市场时,使用“ metoo (我也是)”战略,向可口可乐发起挑战,可口可乐 借机推出“只有‘可口可乐才是真正的可乐”战略,提醒消费者其他皆为冒 牌货,给百事可乐以迎头痛击。后来当百事可乐确定了自己“年轻一代的选 择”品牌核心价值后,才得以与可口可乐平分秋色。又如,多年来,许多新品 牌向可口可乐、百事可乐发起了无数次进攻,均以失败而告终。然而,七喜却 以“非可乐”的定位,提出“非可乐”的新概念,将自己提升至和可乐并列的 地位,获得了极大的成功。王老吉之所以能脱颖而出,正是因为其寻找到了一 个个性鲜明、独特,且又高度差异化的品牌诉求点一一“预防上火”,并成为 这个品牌概念的开创者“ N0.1”。然而,“和其正”步其后尘也打“喝了不上 火”牌,只能给人“模仿秀”之嫌,前景令人担忧。另外,“和其正”的第二 品牌诉求点“熬夜伤神补元气”,其实也被王老吉的品牌诉求所涵盖。王老吉 的电视广告“不怕上火的世界杯”有这样的场景:小张是个超级球迷,为看世 界杯,连续一星期每天只睡两三个小时,熬得满眼血丝,牙龈发炎,“经常熬 夜,导致虚火上升,此时有一盒清热降火的王老吉在手就最好不过
了……” “me too (我也是)”策略使“和其正”在竞争的开局阶段便处于劣
势地位,如果价格比王老吉低,会让消费者怀疑其品质;如果价格比王老吉 高,消费者又有什么理由要抛弃王老吉而选择“和其正”呢?如果口味有差 异,王老吉是凉茶始祖,先入为主,消费者会觉得“和其正”不太正宗。如果 口味差不多,消费者会觉得既然口味差不多,也就没有必要非得选择“和其 正”。总之,即使“和其正”再努力,做得再好,“模仿秀”的登台亮相也会 让消费者低估其价值。其实,一杯小小的凉茶承载着丰厚的内涵,还有许多未 被竞争者挖掘且又能打动消费者的品牌诉求点,“和其正”要摆脱竞争的劣势 地位,就应该开辟一番新天地,做一个品牌概念的开创者“ N0.1”,只有在那 里,“和其正”才有可能风光无限。
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