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营销副总工作计划报告 一、综述： 作为任何一个以营利为目的的单位来说 —— 只有销售部才是唯一的赢利单位， 其它的都 部门均为成本单位。 而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部， 以目前家具市场的竞争 激烈程度来看， 销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、 有执行标准、有量化考核 的主动销售。 二、销售队伍的建设： 用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老 员工是我们的 财富， 他们对客户熟悉、 对本厂的运作流程熟悉、 对市场也有一定的了解， 能较好的减少架 构改革对客户的影响， 只需按照公司计划的架构重组、 划分各职权即可。 重要的是制定可执 行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、 培训、筛 选、储备工作 ; 三、销售部门的职能： 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作 ; 2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据 ; 3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据 ; 4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户，控制产品的销售动态 ; 6、营销网络的开拓与合理布局 ; 7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通 ; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护 ; 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动 ; 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放 ; 四、关于品牌： “英 ** ”品牌建立时间较久， 有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。 另外的独 立品牌要做出差异化， 在产品风格、 装修氛围和受众方面要有准确的定位。 差异化体现在产 品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超 越。 五、渠道管理： 由原来的散货向专卖升级， 这也是这次改革的主要目的， 充分利用现有的客户资料， 优 化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经 销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验， 做深层次的沟通，自 然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。 六、信息管理和利用： 现在有两千多家经销商、家具卖场、 商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分 利用。 另有全国各区域人口、经济资料统计、 全国百强县排名等。 还有网上收集的卖场招商 信息、 主动联系有专卖意向的客户资料等。 这些都是做市场的珍贵资料， 由于销售部被动等 客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用， 更快、更准的确定目标市场和目标客户。 七、关于传播： 报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做， 浪费。 另外，通过博客的推广， 有些家具类报社近期有一些文章见报， 对品牌的建设有一定 的推动。 网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，