澳新考试基础题答案(新).pdf

1 经济衰退时，最可能发生下列哪一种情况？ 投资将减少 5 金融产品： 在一级市场上发行，在二级市场上交易 8 保险在工商业界的主要职能是： 承担风险，因而鼓励提高效率和生存能力 9 您的客户是名贵肥皂的进出口商，向美国销售香皂并从美国购买松香肥皂来中国销售，下列哪一项是正确的？ 如果人民币相对于美元坚挺，则进口有利，出口不利。 11 当保险人承担的风险较高时，通常会导致： 客户支付较高的保费 13 签订再保险契约合同的双方当事人是： 保险人和再保险人 14 一般来说，下列哪一项会被列为经纪人提供的基本服务之一？ 协助客户进行索赔 15 决定保费费率的主要因素应该是： 实际成本的确定 16 下列哪一项最能说明精算师在保险业中扮演的角色： 分析损失统计资料 18 卓越保险公司正在考虑利用电话服务中心来处理新业务和索赔。下列哪一项对这种方式的优点描述得最确切？ 电话服务中心是一种快速搜集资料的手段。 19 哪一份保单最适合有昂贵的蓄水箱、洗澡间、淋浴间和地下室的客户？ 保单 3 20 对于把住宅中的一个房间出租给临时客人的住宅所有人，保单 3 适合他吗？ 适合 21 哪份保单最适合度假性住宅？ 保单 3——因为没有任何居住要求 22 暂保单提供临时保险保障。暂保单应该： A ：详细说明暂保保险期间 B：详细说明任何特殊限制条件 C：详细说明保单的主要条款与条件 上述所有各项 23 可变资料（如将要投保的财产）被包括在保单的下列哪一部分中？ 一览表 24 下列哪一种保险文件包含“理赔依据”？ 保单条文 25 下列哪一项最能区分除外条款和条件条款？ 除外条款消除或减低保险保障；条件条款向被保险人施加义务 34 在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要？ 当您需要从客户那里获得信息时 36 下列哪一项或哪几项可用作搜集客户反馈的措施？ A ：客户投诉 B：电话随访 C：研究调查 上述各项 41 确定新保险产品的价格很难吗？ 是的，因为缺乏历史数据，无法对索赔进行预测 43 职业损失补偿保险为下列哪一种情况引致的索赔提供补偿？ 被保险人或雇员未履行职业义务 47 假如您是某个保险公司的经理，该保险公司提供电子设备保险。某个平面设计及软件开发公司的办公场所位于热带地区 且未安装空调。他们正在考虑通过你公司的电子设备保险为其电脑硬件提供保险。他们已经向您询问过该保险保单的 条款和条件。电子设备保险保单将下列哪些原因导致的故障除外： ? 维修 ? 病毒 ? 空气条件，潮湿 ? 不当操作 您应该告诉客户你公司电子设备保险保单中的下列哪项？ 高温和潮湿导致的硬件故障不属于保险责任范围 48 意外损害保单通常不包括： 内乱 50 意外伤害保险包括： 电脑犯罪、绑架和勒索，以及在公务旅行期间发生的意外事故 51 不属于物质损害保险但对物质损害保险起补充作用的保险是： 营业中断 55 就电脑保险而言，下列哪一项对当前情况的描述最确切？ 精品文库 电脑保险被包括在绝大多数一揽子商业险保单之中，通常为硬件设施的损失或因为硬件 设施的损坏导致的数据重建费用 提供保险 57 某组织最近向某些客户交付了大量的货物，而这些客户似乎由于濒临破产而无力付款。哪一种保险是为涵盖这种损失而 设计的？ 信用保险 59 李女士拥有多幅珍贵画作。她的保单为未指定作品规定了 5000 澳元的单次限额。李女士为一幅画确定为价值 1500 澳 元，但未指定其它画作的价值，她的保单规定有每幅画作 1000 澳元限额。所有画作均失窃。李女士最多可获多少赔偿？ 5000 澳元 61 在决定接受什么风险时，核保人的第一资料源通常应该是： 公司指引 6