- 1、本文档共37页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
有 效 沟 通 技 巧;职业人成功的要素;;二、沟 通 的 种 类; 注 意 说 话 的 语 气;非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感;? 决定信息发送的方法
e-maill/电话/面谈/会议/信函; ;双 向 沟 通;沟通的四大秘诀;第二讲 高 效 沟 通 的 步 骤;步 骤 一 :事 前 准 备;步 骤 二 :确 认 需 求;;;自然赋予我们人类一张嘴, 两只耳朵.也就是让我们多听少说;聆 听 的 原 则;步 骤 三 :阐 述 观 点;步骤四:处理异议;步 骤 五 :达 成 协 议;步 骤 六 :共 同 实 施;第三讲 人际风格沟通;工作方式 ... ;工作方式... ;工作方式 ...;工作方式 ...;第四讲 接近客户的技巧 ; 第一印象;会见客户的商务礼仪;介绍的礼节(一);交换名片的礼仪;握手的礼节;出行、乘坐交通工具的的礼仪;二、常用的接近话语的要点 ;三、获取客户好感的六大法则 ;沟通永无止境;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-208月-20Monday, August 3, 2020
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:04:0219:04:0219:048/3/2020 7:04:02 PM
3、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2019:04:0219:04Aug-2003-Aug-20
4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。19:04:0219:04:0219:04Monday, August 3, 2020
5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。8月-208月-2019:04:0219:04:02August 3, 2020
6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。03 八月 20207:04:02 下午19:04:028月-20
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 207:04 下午8月-2019:04August 3, 2020
8、业余生活要有意义,不要越轨。2020/8/3 19:04:0219:04:0203 August 2020
9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:04:02 下午7:04 下午19:04:028月-20
10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。8/3/2020 7:04:02 PM19:04:0203-8月-20
11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。8/3/2020 7:04 PM8/3/2020 7:04 PM8月-208月-20
12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。03-Aug-2003 August 20208月-20
13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Monday, August 3, 202003-Aug-208月-20
14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。8月-2019:04:0203 August 202019:04
您可能关注的文档
- 沟通与说服技巧讲义.pptx
- 沟通与表达技巧.pptx
- 沟通与自我认同培训教材.pptx
- 沟通与表达技巧讲义.pptx
- 沟通与说服技巧(周嵘).pptx
- 沟通与销售03版(1).pptx
- 7计划审计工作.pptx
- 2现代政府的职能.pptx
- 《办公自动化高级文秘教程与上机指导》第3课:办公资料的管理.pptx
- 3创业培训第三步市场评估.pptx
- 四川省德阳市罗江中学2025届高三考前热身化学试卷含解析.doc
- 山东省枣庄现代实验学校2025届高三下学期第五次调研考试化学试题含解析.doc
- 吉林省长春市十一高中等九校教育联盟2025届高三一诊考试生物试卷含解析.doc
- 2025届江苏省盐城市伍佑中学高考仿真模拟化学试卷含解析.doc
- 2025届广西贺州中学高考冲刺押题(最后一卷)生物试卷含解析.doc
- 安徽省池州市贵池区2025届高三第一次模拟考试生物试卷含解析.doc
- 宁夏银川一中2025届高三(最后冲刺)化学试卷含解析.doc
- 广东省广州市增城区四校联考2025届高考压轴卷化学试卷含解析.doc
- 2025届邯郸市第一中学高考生物必刷试卷含解析.doc
- 2025届安徽省安庆市石化第一中学高考仿真卷化学试卷含解析.doc
文档评论(0)