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火锅餐厅管理制度
办公室管理制度1. 凡本店办公室职员上班必需佩带职员卡。2. 上班时间必需坚守工作岗位,无特殊情况不准迟到、早退、旷工、脱岗、串岗、拖岗。3. 上班时间不准玩游戏、打瞌睡、赌博、酗酒或做和工作无关其它事情。4. 办公桌上应随时保持洁净整齐。不准大声喧哗。5. 上班时间必需着职业装或企业发放制服、化淡妆。不准在上班时间化妆。6. 接待来访和业务洽谈应在会议室进行,无会议室时应尽可能注意不要影响其它职员工作。7. 标准上上班时间不准拨打私人电话,更不准因私事长久占用企业电话;无店长同意,任何人不准拨打私人长途电话。8. 上班时间不准上网聊天,不准用本店电脑发送私人邮件或查阅私人资料信息。9. 全部电子邮件、传真、信件等店里或总部相关资料和数据发出,必需经店长同意后方可实施。不然,将按店或企业相关制度严惩。10. 未经店长或部门经理授意,不准索取、打印、复印店或总部下发相关资料。11. 请假必需以书面形式报店长签字同意,办公室立案,方可生效。12. 因工作原因未按时考勤者,须经店长签字后存档。不然,将按旷工处理。13. 凡出差1天或1天以上者,须先填写出差申请单,报店长同意后方可生效。不然,按旷工处理。14. 未经同意不准将本店物品私自带回家。15. 不准在业务宴请中过量饮酒。16. 办公室职员必需遵守店长临时要求其它相关制度。17. 本制度由店长监督实施。请假制度职员不得无故缺勤,如遇特殊情况需请假,必需事先办理完相关书面请假手续。店内全部职员请假,准假人和请假人必需遵照一个标准:全部休假安排全部不能影响店或部门正常工作。一、请假1、职员请假一天以下由部门主管(经理)同意;请假一天以上两天以下由办公室相关人员同意;请假两天以上必需由店长同意。2、无故旷工者,旷工当日无工资,并按旷一天扣三天标准处罚。3、不准先休假后请假。无特殊情况不准电话请假。4、各部门主管(经理)请假由店长同意。5、店长请假须报总经理同意。二、病假1、职员请病假应持有县级以上医院病历、处方单、药*和有效病假休假单,交办公室立案。2、按病假实际天数扣发工资。三、公休假1、全部职员每个月享受四天带薪休假(特殊工种除外)。2、公休假须当月休完,不准累计休假或补假(特殊工种除外)。四、附件1、事假、病假、公休假,一律凭请假条请假。2、节日、企业活动日、周五、周六、周日或有其它特殊情况时不准请假。3、不按请假程序办理者视为旷工。越级请假视为旷工。4、本制度由办公室监督实施职员寝室管理制度1. 职员寝室实施室长负责制。2. 室长由室员选举产生。3. 室长每个月享受30元室长津贴。4. 室长依据店内要求,确定室员就寝时间、值班次序及卫生 清理工作,并天天监督检验。5. 寝室每七天进行大扫除一次,由保安和前厅经理负责监督实施。6. 自觉接收保安检验,不得拒检或隐瞒。7. 不准影响邻居日常生活,搞好邻居关系。8. 注意预防火灾、偷窃、煤气中毒等相关安全隐患。9. 未经室长许可不得留宿她人。10. 离职人员必需经保安检验后方可离开。11. 职员宿舍一切设施属店内全部,未经店长许可任何人员不得 私自把东西搬离宿舍。12. 节省用水、用电,做到水龙头有开必关,人离房间关灯,严禁私自接拉电线,也不准在室内随便移动拆卸相关设施。13. 职员所分配锁匙只准本宿舍职员使用,不得私配或转借她人。休假职员需把自己东西委托给她人看管,避免丢失。14. 严禁在寝室内赌博、酗酒、大声喧哗、打架斗殴;严禁男女混宿,寝室互串。特殊情况需要进入异性寝室时须经室长或店内领导同意。15. 严禁在室内随意涂写、粘贴,更不准粘贴*画报、图像、播放淫秽影碟、带。16. 妥善保管自己财物,任何人不准私自动用她人物品。17. 严禁私自外出留宿。外出必需以书面形式向室长请假,经室长同意后方可外出。18. 本制度由室长监督实施。考勤管理制度1. 职员正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节改变需调整工作时间时,由店办公室另行通知。2. 职员上下班一律实施指纹打卡考勤制度。3. 办公室内勤天天将打卡情况通知值班主管(经理),由值班主管(经理)和实际上班情况进行核查。4. 全部职员须先到店里打卡报到后,方能外出办理各项业务,特殊情况需事先经主管(经理)同意。不办理同意手续者,按迟到或旷工处理。5. 上班时间开始后5—30分钟内到班者,按迟四处理;超出30分钟以上者,按旷工0.5—1天处理;提前30分钟以内下班者按早退处理,超出30分钟者按旷工0.5—1天处理。6. 职员外出办理业务前,须向部门经理说明外出原因及返回时间,不然按外出办私事处理。7. 职员30天内迟到、早退累计达
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