电大《个人与团队管理》考试题库(选择题)首字母排列.pdfVIP

B 保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的 是（A ）。A.仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助 B 本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信 息特点中的（ D）。D.正确的人员 B 不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团 队的主要特点是（ A ）。A.电子交流，很少面对面交流 B 办公室可通过不同的设 计方式来进行道具沟通。办公室设计主要有两种方式：传统式设计和开放式设 计，关于传统式设计的说法正确的是（ B）各个办公区域之间有明显的界限和独 立的空间 B 不属于 PEST分析法分析的内容的是（ A ）生活环境 B 彼得 圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的· (C)。C. 团队创新 B(D)不是非正式沟通的优点。 D．信息能够被高层管理者迅速采纳 B 不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（Ｄ）。 D.电 子交流，很少面对面交流 B(A)不会出现在实施计划的过程当中。 B．进行实施的 行动 B 保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的 是（Ｄ）仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助 C 成就、自信和承诺是指领导者的（ C）能力 C.个人能力 C 成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是 （C）。C.各个团队之间的工作是如何协调一致的 C 查尔斯 汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（Ａ）· A.强势 文化 C 传递优质信息时的 “适度的费用 ”是指 (C)C.信息准备妥当需要花费多长时间 和多少费用 C 从订购资源到接收资源期间所需要的时间为 (C) C.等待时间 1 / 25 C 从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是（ c）能为其他途径获得的 信息提供可靠的参考 C 从整体上看， SWOT分析可以分为两部分，第二部分 OT （机会和威 胁），可以用来分析（ B）外部条件或因素 C 处理谈判中出现的耍弄职权的困难 局面，正确的做法是（ A ）就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见 C 常见 的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是（ D）统计数据 D 当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（ B）(B)把 团队的意见反映给上级管理人员 D 达成协议的方式有很多种，其中 " 投票 " 的方 式是指（ C）C.通过选票数量选择出最终方案 D 对于组织中市场部门的基本职责，描述正确的是（ B）B.负责产品市场推 广及开拓、销售策略制定与执行 D 对于团队领导来说，想要团队成员感受到自 己受重视，在与团队成员交流的过程中最应该强调（ B）B.注意倾听 D 对工程进 行工作分解时，首先要做的是（ A ）。A.明确并识别工程的主要工作任务 D 对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的处理方法是（ A ）就事论 事，只是针对需要解决的问题表达意见 D 东信公司除了内部利益相关者外，