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第1章???? 现代人力资源 管理部门的角色定位与职责;本章主要目的;案例1:卓越的人力资源管理;;公司的三大主导目标之一就是加强员工开发。为确保人力资源能在企业战略中做出贡献,公司采取了一系列措施:
为了满足企业适时的人才需求,就必须提前进行雇员开发。为推进人才开发工作的实施,公司的每一位员工都必须与其直接上级一起共同制定个人开发计划,个人开发计划以员工希望达到未来职位要求和当前职业要求为依据。为满足员工职业发展的需要,公司鼓励员工主动参加某些课程学习,鼓励员工在公司内部进行部门间、产品领域间的流动。员工开发计划不仅提高了员工对公司的满意度,为公司发展储备了管理人才(这种过程通常被称为接班计划),而且满足了高绩效员工的晋升期望或为其提供了获得具有发展潜力职位的机会。
;;;结论;;观点:企业的所有管理者都是人力资源管理者;一、 人力资源管理在现代企业中的角色定位 ;现代人力资源管理在20世纪90年代随着企业外部环境日益竞争激烈而发生了深刻的变化;;;;人力资源管理的角色;;战略伙伴:;专家顾问:;员工服务者:;变革的推动者:;;二、人力资源管理的职责分担 ;;;1、直线职权和职能职权;2、企业高层管理者的角色、职权与职责;3 、直线管理人员角色、职权与职责;他们具体的职权与职责主要有:; 帮助职员了解和适应组织纪律及工作环境、要求,从而尽快进入工作角色。
;(3)培训和开发。;(4)提高每位雇员的工作绩效,鼓励职工的士气;(5)协调、处理好各种工作关系;帮助员工了解企业内部的各项政策、制度;明确自身的工作程序,使任职者提高素质,适应职位和岗位的要求。;人力资源的健康,是一个企业长远发展的基础。因此,作为管理者必须做好人力资源管理健康的管理,为员工提供一个良好的工作环境,使之保持最佳的工作状态。
;(8)控制劳动成本;4、人力资源管理部门的角色、职权与职责;人力资源部门的任务之一是为企业高层领导做战略决策提供各种信息与资料。这些信息包括员工的想法、对企业的满意度、外部环境的影响以及企业如何保???竞争力等,尤其涉及到员工管理的政策,其具体方案的制定往往是人力资源部门的主要职责之一。 ;(2)??? 人力资源政策和制度执行的监督者;(3)??? 创新者;(4)变革者 ;三、人力资源管理部门的功能;;四、人力资源管理部门的职权与职责;美国学者提出的人力资源部门所履行的职责;;表1-2 我国企业人力资源部门主要职责;;表1-3 人员录用与配置;;;表1-4绩效与薪酬管理;表1-5 员工关系与沟通;表1-6 培训与开发;六.人力资源部门专业人员构成;七、直线和职能人力资源管理功能的协调;;八、企业人力资源管理人员应具备的素质要求;;;资料:美国人力资源管理协会——道德守则;九、人力资源经理的技能;;十、人力资源经理未来面临的主要变化;1.面对灵活的工作环境;;2.培养全球化的观念;3.关注终生的学习;;4.转变战略角色;;;;5.成为员工的客户经理人;企业向员工所提供的产品与服务主要包括:;十一、目前企业人力资源管理部门及管理者急需解决的主要问题;;;;;;;十二、明确人力资源管理的战略职能,开创我国企业人力资源管理工作的新局面;(2)重新定位人力资源管理者的角色;(3)重组人力资源部以改善人力资源管理职能的有效性。;(4)建立一整套科学而有效的人力资源管理体系;(5)企业人力资源管理者要成为专家。;(6)企业人力资源的政策与决策愈来愈需要外脑;(7)沟通、共识;信任、承诺;尊重、自主;服务、支持;创新、学习;合作、支援;授权、赋能将成为人力资源管理的新准则。;思考题;?案例分析讨论 TCL王牌公司的人力资源管理体系 ;;;1.人力资源的招聘甄选系统;;;2.以员工培训为核心的人力资源开发系统;;;;; 3.工资组的薪酬管理;;4. 人力资源绩效考评的职责、原则和程序;;TCL公司在绩效考核方面坚持如下基本原则;;;;评议提纲主要描述了以下问题,包括: ;;?案例思考讨论题: ;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-207月-20Monday, July 27, 2020
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。16:18:3216:18:3216:187/27/2020 4:18:32 PM
3、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2016:18:3216:18Jul-2027-Jul-20
4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。16:18:3216:18:3216:18Monday, July 27, 2020
5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。7月-207月-2016:18:3216:18:32July 2
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