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天津二十冶金建设有限公司　　　　　　 　工程承包合同评审程序　　　　 　　　 　编码：B/Q7.2 PAGE PAGE 2/ 3 天津二十冶金建设有限公司 TIANJIN 20TH METALLURGICAL CONSTRUCTION CO.,LTD 主管部门：市场营销部 　 编码：B/Q7.2 工程承包合同评审程序 批准日期：2004-11-10 生效日期：2004-11-15 编制：市场营销部 审核：谭宝东 批准： 沈民生　 　　 　 天津二十冶金建设有限公司　　　　　　 　工程承包合同评审程序　　　　 　　　 　编码：B/Q7.2 PAGE 1/ 3 0 目的 确保公司有能力满足产品标准的要求，确保顾客的需求得到充分的识别和理解，保证工程施工满足合同要求，保证合同有效履行，满足顾客的要求。 1 适用范围 适用于在工程承揽过程中，通过对顾客要求的识别，对产品要求的评审与顾客的沟通。 2 职责 2.1 公司经营副经理负责本程序实施的领导、组织工作。 2.2 市场营销部是本程序的主管部门，负责本程序实施的管理工作；负责与顾客的沟通，对招标书及工程承包合同的评审工作。 2.3 工程、技术质量、物资、经营计划部门参加招标书及合同评审，负责本公司相关业务能否满足业主招标文件或合同要求的评审工作。 3 工作流程（附后） 4 工作程序 4.1 顾客需求的识别 4.1.1 以招标文件对工程项目的招标要求作为确定顾客要求的依据。 4.1.2 顾客没有规定，但国家、地方及行业法律、法规、标准、规范规定的要求。 4.1.3 顾客明示的要求和潜在的要求，包括习惯上隐含的无需明示要求和必须履行的有关工程义务。 4.1.4 市场营销部组织公司相关部门来识别招标投标过程中顾客要求，包括公司为满足顾客所确定的附加要求。 4.1.5 市场营销部负责填写《顾客满意度调查表一》。 4.2 投标评审 4.2.1 市场营销部负责组织筛选工程信息，确定跟踪工程项目。 4.2.2 当接到业主招标邀请时，市场营销部负责组织编制标书的商务报价及技术标书。 4.2.3 标书编制后，由公司经营副经理组织主持投（议）标评审，市场营销部参加。当业主有特殊要求时，邀请工程、技术质量、物资、经营计划部门参加。市场营销部负责整理保存评审记录。 4.2.4 投（议）标文件由市场营销部妥善保管并做好保密工作。 4.3 合同评审 4.3.1 市场营销部通过与业主方面商议合同条款，草拟合同文本 4.3.2 公司经营副经理主持合同评审会议，市场营销部参加。当合同条款有特殊要求时，邀请工程、技术质量、物资、经营计划部门参加，确认： a.业主各项要求都有明确规定，并形成文件； b.与投标中不一致的要求，已得到解决； c.公司具有履行合同并满足合同要求的能力。 4.3.3 市场营销部负责整理保存评审记录。 4.4 合同签订 公司组织投（议）标的工程项目，由公司经营副经理确认合同评审，签署意见后由市场营销部办理合同签约手续。 4.5 市场营销部负责向项目经理部和施工单位做合同交底,并保存交底记录。 4.6 合同的修改或补充 4.6.1当合同有修改或补充时，由原合同签署部门负责，并按4.3、4.4条款执行。 4.6.2 合同修改或补充必须形成书面文件（包括会议记要、信函、电报、电传），新合同文件未形成前，原合同仍有效。 4.7 合同的传递 合同签订后，由市场营销部将合同正副本传递至经营计划部。 4.8 与顾客的沟通 在工程招标投标过程中对顾客需求进行确定，以确保充分理解顾客的要求和期望，并在合同中进行确定。 4.9 程序实施情况检查 市场营销部每季度对本程序实施情况进行一次抽查，抽查数量不少于在建工程项目的四分之一，对工期较短的项目至少检查一次，填写《检查记录表》，并保存记录。年末汇总本程序实施情况报公司经营副经理。 5 相关文件 5.1《信息交流管理程序》B/Q5.5.3-SE4.4.3 5.2《顾客满意管理程序》B/Q8.2.1 6 记录表式 6.1《投（议）标/合同评审记录表》JL/B/Q7.2-01 6.2《顾客满意度调查表一》JL/B/Q8.2.1-01 6.3《检查记录表》JL/B/Q4.2.4-SE4.5.3-03 PAGE 流 程 图 投标报名工程投标信息筛选 投标报名 工程投标信息筛选 投标未入选投标入选 投标未入选 投标入选 组织现场勘查、标前答疑、顾客需求的识别 组织现场勘查、标前答疑、顾客需求的识别 组织商